Je mets une étoile par ce que je ne peux pas en mettre 0 mais cest la pire mutuelle que j’ai vu de ma vie une bande d’arnaqueur des prélèvements incomprehensible, ils remboursent pas la totalité des frais bref a fuir !!!!
Ancienne cliente,je suis revenue et je ne le regrette pas.
madame Lucas est très agréable, patiente et d une gentillesse inouïe.
merci pour le café offert chaleureusement par Mr Talgot.
Une assurance à l écoute de sa clientèle.
Suite aux dégâts de la grêle, survenus le 4 juin 2022, AXA a mandaté un expert Elex, qui est venu le 20 julllet. Depuis, malgré de nombreuses relances auprès de l'assureur, rien, j'attends en vain pour pouvoir engager les travaux urgents de remise en état des toits et des pièces endommagées. Ce n'est vraiment pas sérieux !
0 ETOILE !
Mandaté par mon assurance AXA, un expert est intervenu après un dégâts des eaux dû à la grêle et aux fortes pluie.
Et là arrive les vrais ennuis:
- certains dommages sont complètements oubliés du rapport,
- bien que le placo soit complètement HS (gondolé par l'eau) il suffit juste de mettre de l'enduit selon l'expert,
- c'est le même artisan qui est censé faire le placo et refaire des meubles en chêne...
ET LE CLOU DU SPECTACLE :
" concernant les traces (de moisi) sur les murs, vous n'aurez qu'a passer un coup de vinaigre blanc régulièrement"...
J'ai 3 pièces inutilisables( dont SdB) avec un bébé de 3 mois et je me retrouve à supplier un expert pour pouvoir retrouver ma maison telle qu'elle était avant le sinistre !
Malgré leur réponse bateau à mon avis, rien n'a été fait.
Personne a pris en charge ce dossier...
En Quelques Mots : Agence Dynamique, Accueillante et d'un Grand Professionnalisme. Toujours disponible pour des Conseils Pertinents et Efficaces dans l'accompagnement de mes projets.
Une Agence que je conseille régulièrement à mes propres clients.
Surtout ne changer Rien ... Merci à Mr GAUlLTIER et à toute son AGENCE .
Un accueil et une écoute que l'on voit rarement... Des qualités humaines et professionnelles.. Je recommande vivement. Et autre atout ils sont très bien placé au niveau tarif. Ils répondent uniquement à vos besoins..