Bonjour, moi je mets ces 5🌟à ma conseillère Mme Duhamel. Nous communiquons essentiellement par mail et nous faisons ts les mois un rdv téléphonique que je prends sur mon espace client. Elle est très réactive, toujours là pour moi et pour mes questions mes craintes. Très gentille et compréhensible, elle fait toujours au mieux pour m aider. Depuis 2 1ns ce n est pas évident pour 'pus et elle me fait garder confiance et ne pas avoir peur de quoique ce soit. Cela fait plus de 20 ans que je suis ds cette agence et c est la 1ere fois que je me sens en confiance avec un conseiller.
Merci Mme Duhamel pour ce que vous faites
Suite aux dégâts de la grêle, survenus le 4 juin 2022, AXA a mandaté un expert Elex, qui est venu le 20 julllet. Depuis, malgré de nombreuses relances auprès de l'assureur, rien, j'attends en vain pour pouvoir engager les travaux urgents de remise en état des toits et des pièces endommagées. Ce n'est vraiment pas sérieux !
Très bon accueil avec notre conseiller, celui ci a traité efficacement et très rapidement notre dossier.
Très à l écoute de ses clients.
Avoir un entretien personnalisé en agence est vraiment appréciable.
Dans cette agence les conseillers et même le directeur sont à l’écoute et font toujours leur possible pour être réactif et trouver des solutions. Objectivité et sincérité , c’est une agence que je recommande.
Contrairement aux commentaires rédigés pas des faux profils (facile à vérifier si vous regardez) cette agence peut compter sur une nouvelle directrice réactive et disponible. Très bon relationnel, je la recommande.