Les Agences d'assurance autour de moi

Très déçu J’avais fait un dépôt d'espèce de 2130 euros et l'automatique a avalé mes billets et me donne un reçu comme quoi "l'opération est annulée l'opération est annulée, les fonds non restitués sont conservés par l'appareil, pour validé l’opération merci de contacter votre agence ". J’ai informé l'agence tout de suite qui a fait une réclamation et qui m’a dit que je n’ai rien à craindre, que le responsable sur l’automate viendra à l’agence pour résoudre le problème et que je vais récupérer mon argent. Après 10 jours de va et vient le directeur de l’agence me dit qu’on n’a pas trouvé mon argent. Puisque c’est illogique je demande de voir les vidéos de surveillance mais ils refusent. Le directeur me dit que peut être mon argent a été transmis à la banque centrale donc ils feront le comptage pour pouvoir le récupérer et que je n’ai toujours rien à craindre …après plus qu’un mois d’attente on me contact pour me dire que mon argent n’est pas trouvé. Le directeur de mon agence me confirme aussi qu’on refuse de me rembourser même si j’ai le ticket. J’ai envoyé une réclamation en lettre recommandé avec accusé de réception au service clientèle de la banque mais jusqu’au moment après plus que 3 mois je n’ai pas de réponse. Quand on est créditeur la banque ne nous lâche pas une seconde jusqu’à qu’on paye notre dette (ce qui est normal et logique), Mais ce qui est injuste c’est qu'une fois le client a un problème comme le mien la banque LCL ne fais pas d’effort pour résoudre mon problème. Et refuse de me rembourser sachant que j’ai le ticket de l’automate et des caméras de surveillance doivent tout enregistré dans l’agence aussi.

Un très bon accueil, j'ai toute mes assurances la bas, toujours très bien conseillé et accompagné

Conseillère au top ! A l’écoute et répond à vos attentes :)

Très bon accueil et bonne offre de notre conseiller, on recommande

Accueil super. Très réactif. Rien à dire. Juste parfait.

Excellent accueil, sourire et grande disponibilité, savent adapter les contrats selon les besoins réels du client. Tout est bien expliqué et clair contrairement à d 'autres Assureurs qui nous "arnaquent". Je n 'hesite pas à faire de la pub!!!

Très bon

Hyper cher et pas beaucoup de garanties ! De plus, en cas de sinistre, ils trouvent toujours un moyen de ne pas vous indemniser... Surtout à éviter !

Très bien, toujours très bon accueil

Géré par cette agence pour nos comptes professionnels, je ne peux que vous recommander leurs services. Disponibilité, professionnalisme et réactivité au rendez-vous. C’est rare… Bravo à Christophe Chaumont, le directeur, véritable expert, qui gère son agence avec passion…

Bonjour, je tiens à remercier Mr Xavier MERRET de l'agence Rueil Malmaison pour m'avoir assister téléphoniquement et qui est resté à l'écoute jusqu'à ce que mon problème ait été solutionné, pour son professionnalisme ,sa patience et sa gentillesse. Je tiens aussi à remercier Mr Naick CRAMER qui m'a reçu sans RDV en date du 23/02/2022 pour une question urgente qui a été solutionné ,pour son professionnalisme et sa patience Une agence à l'écoute

Agence au top depuis 6 ans que j'y suis merci à ma conseillere Emma Rascoussier qui à toujours été reactive pour mes demarches bancaires !!