Les Agences d'assurance autour de moi

7 ans bientôt chez lcl voltaire ( bien que je n’habite plus a Asnières) et franchement au top. Un grand merci a ma conseillère Latifa E pour son écoute et pour son aide, vous êtes la meilleure. 👌👌

Client depuis 40 ans je ne reconnais plus cette agence qui avait pour objectif principal la satisfaction client. C’est maintenant le règne de la lenteur et de l’approximatif. Moins de services au guichet, un chargé de clientèle pas toujours bien renseigné, aux remarques parfois déplacées, qui fait du forcing pour obtenir des rendez-vous (dans le but de vous vendre quelque chose) et qui ne respecte pas les engagements de ses prédécesseurs. Un gérant qui répond à une question pourtant simple par un mails type de mise en attente et qui finit par vous contacter quand il prend connaissance de votre intention de changer d’agence… J’ai fait un courrier au « service relation clientèle » du siège pour faire part de mes problèmes; la réponse, partiellement fausse, est si caricaturalement langue de bois que s’en est un modèle du genre. Avec beaucoup de facilité j’ai transféré mes comptes au Crédit Mutuel d’Achenheim (3KM) où j’ai été reçu dans le respect des valeurs du Crédit Mutuel, avec courtoisie, compétence, efficacité et réactivité.

Super agence toujours à l'écoute Je la recommande sans hésitation

Très déçue suite au sinistre que j'ai subi de la part des pompiers qui m'ont vandalisé ma porte d'entrée et de communication de mon cabinet. J'étais à 800 kms de hez moi .ne sachant pas ce qui se passait. Il m'a été opposé un refus catégorique de sécuriser ma porte. et de protéger mes biens qui se trouvaient à l'intérieur. Pendant le week-end.. Sous pretexte que c'était les firces de l'ordre qui était intervenue!!!! Les pompiers ne sont pas des forces de l'ordre mais des forces de sécurité mobile. Llorsque je suis rentrée, la porte d'entrée était fermée avec des dégâts de poignée, mais la porte de communication à l'intérieur entre la partie administrative et clinique irrécupérable. Le devis de cette porte s'élève a pres de 2000 euros.Cette assurance refuse de prendre en charge ce sinistre sous prétexte que ce sont les pompiers forces de l'ordre à leurs yeux qui sont intervenues. Je n'ai pas les moyens de faire les travaux tant et tellement que nous avons des charges! Le responsable m'a dit qu'il ne m'assurerait pas s'il y avait un vol. Il exige que je fasse la réparation de la porte intérieure !!!!! Âmes frais!!! Je lui ai répondu que j'avais une assurance que pour la forme. Un fait important j'ai demandé par mail le constat d'intervention des pompiers. Aucune réponse fin. De non recevoir ! Félicitations à tous !! M'a mère aurait dit A eux le pompon!!!!! Bravo ! J'ai honte pour eux!!!

Cliente depuis des années. A l écoute .réactif. personnel très sympathique. Je recommande 😉

Manque de respect. A ne surtout pas y aller.

Un très bon accueil, une demande de financement pro gérée au top par Tiffany LE PLAIRE, de la réactivité, du sourire, bref je recommande l'Agence BNP Paribas d'Auray! 👍

Réactivité, professionnalisme et disponibilité. Mention spéciale à Charlotte qui gère le tout parfaitement à distance.

Super équipe Très réactive, pro et à l écoute Et toujours dans la bonne humeur

J'ai pris un rdv avec Okan AKBABA. Il sait bien passer, on a tout repris et il m'a tout bien expliqué !

Me Bochaton est une superbe conseillère à l’écoute et très réactive ! Je vous la recommande sur Axa Douvaine

Bonne Agence, personnel sympathique et compétent, petit plus pour le directeur et le directeur adjoint qui ont répondu très vite à mes demandes PRO