Je ne peux que rejoindre les avis précédents : aucun suivi , aucun rappel malgré de multiples tentatives ..et de grâce merci d'éviter une réponse standardisée !
Cette agence est très bien si vous n'avez rien à leur demander.
Dans le cas contraire cela se gâte très vite.
Impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est un véritable parcours du combattant pour avoir son chargé de compte au téléphone.
Je n'ai également quasiment aucune réponse aux courriels que je lui envoi ce qui est totalement inacceptable. Dans le même temps les frais bancaires n'en finissent pas d'augmenter pour un service d'une grande médiocrité.
Réfléchissez à deux fois avant de vous engager contractuellement avec cette banque, vous risquerez de le regretter amèrement.
Ne reponds jamais! Ma reference de dossier est le Ref22e5z3013. On vous appelle depuis des mois pour consulter un simple devis et on attends une simple reponse. Depuis les degats que la grele a fait le 4 juin je ne peut tjs pas faire reparer mon toit! Ayant un bebe dans la maison je ne peux me permettre d'attendre encore. Les pluies sont en train de faire moisir mes murs, les temps froids arrivent et je ne parviens meme pas a faire chauffer la chambre de mon bebe. Cest un scandal! Cest honteux! On vous laisse pleins de messages dans votre boite vocale et pas de réponse ni de tentatives de rappel de votre part. Je vous ai renvoyé a ce jour une relance par mail de mon devis. MERCI DE RÉPONDRE
agence a fuir!!!
Cliente depuis presque 20 ans je n'ai jamais eu un conseiller aussi peu professionnel... le niveau d'incompétence est hallucinant pour une banque de cette envergure.
Merci a Mr Corentin pour sa disponibilité, rapidité dans les mails et documents demandés... Je le recommande si voulez être bien servi et rapidement....
Personnel accueillant, à l'écoute du client, compétent même dans les cas difficiles, tout ça avec des tarifs très correct, je suis client et je le reste !!! Merci à toute l'équipe.