Je doute que moins sérieux que cela ce soit possible. Aucun accompagnement pour le projet immobilier, conseillère injoignable et aucun retour. Par contre, très réactifs lorsqu’il s’agit d’augmenter l’échéance d’un prêt parce que personne n’est au courant que tous les documents ont été fournis (encore un drôle de fonctionnement). Enfin, on vous dit que tout sera réglé et… l’échéance reste augmentée. Ne parlons plus des taux indécents proposés.
Première expérience avec le crédit agricole de la Talaudière pour mon projet immobilier et je suis très satisfaite de mon parcours avec eux. L'équipe est accueillante, réactive, à l'écoute et très professionnelle. Ma conseillère m'a très bien accompagné tout au long de l'élaboration de mon projet. Je recommande vivement cette agence!!
INADMISSIBLE !
Je n’ai jamais vu un tel manque de respect ! Ancienne employée CIC de plusieurs année, je connais très bien le partage de région. Je suis actuellement cliente dans le sud et demandant une information à votre cic il me paraît naturel de vous appeler directement. Derrière son téléphone Jennifer GUIBOUT se sent vraiment en confiance. Si la conversation est enregistrée je demande à ce que vous l’écoutiez ! Quand on ne sait pas prononcé un nom de famille on dit madame pas Andréa machin machin ! L’accueil téléphonique ainsi que l’accueil physique sont les vitrines de votre boutique… je vous recommande vivement de revoir le personnel mis à ce poste !
Suite à notre souscription pour notre nouvelle mutuelle, Mr Ruiz a été très accueillant, très professionnel ,à l'écoute de nos questions.
Personne que nous recommandons sans hésitation.