Agence ou le client est considéré, écouté et accompagné. Les conseillères sont toujours disponibles et en plus souriantes. celà change vraiment de certains établissements du centre ville.
Je suis entièrement satisfait des offres sur mesure que propose Allianz Thionville.
Il me fallait retrouver un assureur de proximité, joignable facilement, en agence ou par téléphone, avec mon conseiller.
Assez des services clients payants injoignables et inadaptés à nos besoin en cas de soucis.
Dernier point important, l’économie pour les services équivalents ou supérieurs à nos anciens contrats, qui sont résiliés directement par Allianz.
5 étoiles !!
Je suis très satisfait de ma conseillère Mme Lemaire qui a été de très bon conseil par téléphone et qui a su cibler au mieux mes besoins et mes attentes. De plus elle a été très réactive et à su répondre de façon claire et précise à mes questions.
L’ensemble de ces points positifs m’ont convaincu de rapatrier l’ensemble de mes assurances vers Allianz.
Je tiens à recommander vivement Mme Lemaire pour sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme exemplaire. Son engagement sans faille à répondre promptement aux demandes et à traiter les questions avec diligence témoigne de son dévouement inébranlable envers son travail.
Je viens de passer dans cette agence pour faire des opérations car de nombreuses opérations sont impossibles sur le web.
L'accueil ne peut rien faire. Les procédures se sont encore dégradées, les poérations possibles il y a un an ne le sont plus.
Nous avons fait appel à cette agence et son directeur dans le cadre d'un prêt immobilier. L'équipe était à l'écoute, réactive et nous a permis de concrétiser notre projet.
Très satisfait