Bonne agence,
Surtout la Conseille au top, madame Laroubi au top toujours là pour nous écouter et nous accompagner. Une conseillère que ne l’on retrouve malheureusement plus maintenant.
Contrairement aux commentaires rédigés pas des faux profils (facile à vérifier si vous regardez) cette agence peut compter sur une nouvelle directrice réactive et disponible. Très bon relationnel, je la recommande.
Accueil pas top ce jour là, j'étais passé pour un crédit auto mais personne de dispo car c'était bientôt l'heure de la pause déjeuner du seul conseiller présent.
J'ai changé d'assurance depuis février 2023. Depuis, la Matmut a mandaté la société de recouvrement INTRUM connue en France pour ses méthodes plus que douteuses. Elle a déjà été condamnée en 2011 pour harcèlement. Aujourd'hui je n'arrête pas de recevoir des lettres menaçantes et des appels intempestifs pour une somme de 33€52. Lorsque j'avais demandé des explications à la Matmut sur ce paiement que je ne m'expliquais pas je n'avais pas eu de réponse.