Je suis client depuis plus de 30 ans à la BNP et cette agence est la pire que je connaisse. J'ai eu des problèmes liés à des prélèvements automatiques, mon conseiller n'a été d'aucune utilité, n'a donné aucune explication, la seule action qu'il a faite a conduit à un double prélèvement, sans bien sûr que j'en sois informé et j'ai du me débrouiller pour annuler un des deux avec une appli qui ne fonctionne pas...J'envoie des demandes par mail (copie de prêt: pas très compliqué) aucune réponse, aucune copie, rien.
Donc je pars chez Boursorama.