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Les avis clients
mauvaise gestion de l'orientation des véhicule par le gestionnaire d'accidents de Paris. Nul Nul Nul !
Merci à Odile pour la gestion de mon dossier très complexe
TRES BIEN RECU PAR Me BEDOU ,ET QUI A REGLE NOS PROBLEMES .TRES SATISFAIT Mr Me CARPENTIER CHRISTIAN
Cliente dans cette agence bancaire depuis plusieurs dizaines d’années, je constate que la qualité de service s'est dégradée pour devenir d'une grande médiocrité.
Non réponse aux courriels sur la messagerie sécurisée de cette banque malgré plusieurs relances. Si toutefois vous obtenez une réponse, celle-ci est truffée de fautes d’orthographe, ce qui témoigne du niveau de formation des chargés de clientèle qui visiblement ne maîtrisent même pas les fondamentaux.
Si vous essayez le téléphone, alors armez-vous de patience car votre chargé de clientèle est 9 fois sur 10 injoignable.
N’espérez pas non plus des conseils en matière d’épargnes, de placements, de prêts, etc.., de ce côté-là c’est le vide intersidéral.
Je ne m’étendrais pas non plus sur le fort turn-over des chargés de clientèle.
Toutefois, l’agence sait vous rappeler à son bon souvenir sur la question de l’augmentation des frais bancaires car LCL pratique des tarifs bancaires très onéreux et totalement injustifiés au regard de la médiocrité du service.
Vous l’avez compris cette agence est à fuir.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et efficacité. L’agent a su me proposer une solution adaptée pour un contrat prévoyance. Je recommande vivement.
Agence réactive et donne de bons conseils à ses actionnaires.
Mr Dahdi est toujours disponible et Ă l'Ă©coute. je le recommande fortement.
Très bon professionnel, à votre écoute.
Ma conseillère (Aurelie) est très professionnelle et réactive, j'ai été accompagnée à chaque sinistres pour mes différents contrats.
Professionnel, réactif et commerçant . Je recommande !
Une assurance très bien pour les restaurants.
Bons conseils et très bon accueil
Accueil chaleureux, belle prise en charge.
La conseillère répond à toutes les questions et un service hautement recommandé.
A venir dans cet Ă©tablissement bancaire.
Merci
