Je suis assuré à la Macif depuis 38 ans et cela m'arrivait de passer de temps en temps à l'agence où il y avait des conseillers agréable en terme de discussion quelle que soit la demande et dernièrement je me suis rendu à l'agence de Condé-sur-Escaut et j'ai trouvé un peu l'accueil assez froid j'avais l'impression de ne plus être un client mais un numéro
J'ai rarement pu vanter les mérites d'une assurance. Toutefois, je suis aujourd'hui satisfait de la relation commerciale que j'entretiens avec cet organisme qui assure mes habitations et mon automobile.
Agence très dynamique. De la directrice Mme Anzalone jusqu' au personnel d'accueil, équipe très disponible, réactive, compétente, à l'écoute et dans l'accompagnement personnalisé. Je recommande cette agence les yeux fermés.
Très bon accompagnement durant toute les recherches pour notre projet immobilier. Très réactifs, à votre écoute, je recommande fortement sans hésitation !
Super écoute et grande réactivité, Malika connait parfaitement son travail et sait nous conseiller sur les garanties. C'est d'ailleurs grâce à son professionnalisme que je reste fidèle à l'agence depuis quelques années.
Lorsque nous avons voulu résilier notre contrat d'assurance habitation, j'ai envoyé un message mais nous n'avions pas encore les pièces justificatives nécessaires. J'ai laissé traîné et le contrat à continué. Nous avons donc été prélevé l'année suivante et j'ai renvoyé un message de résiliation avec les pièces justificatives cette fois ci. Et immédiatement le contrat a été interrompu et nous avons été remboursé du prélèvement fait.
J'apprécie la facilité des démarches, cela avait été très simple de créer le contrat au début, et je suis agréablement surprise d'avoir été remboursée sans même en faire la demande.