Je suis cliente de l’agence bancaire de Peymeinade depuis de nombreuses années. Je suis accompagnée par le Directeur et son équipe qui ont su répondre à mes besoins tant en Perso, qu’en Pro.
L’accueil, le suivi des dossiers et la réactivité sont la force de cette agence bancaire.
Je recommande vivement le professionnalisme de cette dernière.
Un grand merci tout particulièrement au Directeur de cette agence sans oublier son équipe.
Surtout ne changez rien !!!
À fuir
Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances le 8 juillet 2023 à 8h45 (ASSURANCE TOUT RISQUE EXCELLENCE, option Service mobilité : Prêt de véhicule + Assistance panne 0 km)
Arrivée de la dépanneuse à 9h45.
Voiture déposée au garage à 10h30.
L'assistance nous trouve un véhicule de location à 11h15.
Un taxi nous appelle à 11h30 pour nous prévenir qu'il arrivera dans 20 minutes et qu'il y a 20 minutes de route pour arriver à l'agence de location qui ferme à 12h donc sera fermée et rouvre à 16h.
Rappel de l'assistance qui n'a pas d'autre solution et qui trouve normal d'attendre plus de 5h.
Véhicule de location disponible au garage où nous sommes mais l'assistance ne travaille pas avec eux et ne veut rien savoir.
Nous avons loué le véhicule en espérant se faire rembourser plus tard par la MACIF (600€ pour 7 jours).
Remboursement de 280€ 2 mois après 3 rendez-vous en agence sachant que responsable de l'agence de VALENCIENNES nous a promis le remboursement intégral.
Toujours rien
Ne reponds jamais! Ma reference de dossier est le Ref22e5z3013. On vous appelle depuis des mois pour consulter un simple devis et on attends une simple reponse. Depuis les degats que la grele a fait le 4 juin je ne peut tjs pas faire reparer mon toit! Ayant un bebe dans la maison je ne peux me permettre d'attendre encore. Les pluies sont en train de faire moisir mes murs, les temps froids arrivent et je ne parviens meme pas a faire chauffer la chambre de mon bebe. Cest un scandal! Cest honteux! On vous laisse pleins de messages dans votre boite vocale et pas de réponse ni de tentatives de rappel de votre part. Je vous ai renvoyé a ce jour une relance par mail de mon devis. MERCI DE RÉPONDRE
On reconnait un bon agent d'assurance quand on doit faire appel à lui dans les bons comme les moins bons événements de la vie. Et le moins que l'on puisse dire c'est que je suis entièrement ravi des services d'Emmanuel, il est très compétent, arrangeant et super réactif !!! Cela fait quelques années que je suis chez eux (mutuelle, professionnel, voiture, habitation) et je le recommande vivement ainsi que son équipe.
Très bonne équipe ma carte s'est fait avaler et 3 personnes sont intervenus pour que je puisse récupérer ma carte dans un endroit inaccessible Merci a vous je recommande équipe très sympa
Très satisfait de cette agence ! Très accueillants et surtout très réactifs, très clairs et très efficaces. Malgré le contexte sanitaire et les fêtes de fin d’année, tout a roulé comme sur des roulettes pour notre projet immobilier.
Remerciement tout particulier à Mr Chaumont pour sa disponibilité et son efficacité.
Très mauvais. À éviter.
Cette agence fait de la discrimination sur les revenus ( je suis jeune active).
Je me suis retrouvée en interdit bancaire car mon conseiller ne m'a jamais informé du refus d'un chèque.
Conseillers médiocres.