Je mets une étoile car impossible d'en mettre moins. Une demande de clôture de compte qui traîne, des frais de tenue qui courent sur un compte bénéficiant théoriquement d'une gratuité, un personnel peu aimable qui prend les clients pour des idiots, et j'en passe!
Une chose est certaine, quand la prise en otage de mon compte aura cessé, la BNP ne sera plus une option pour la gestion de mon argent.
Une équipe très performante, accessible, sympathique et engagée auprès de ses clients.
Un très grande efficacité dans l'obtention de notre prêt immobilier qui nous a permis de signer notre acte d'achat en amont de la date originelle prévue.
Merci a l'équipe du Crédit Agricole de Rueil Malmaison.
A recommander !
Enfin une banque qui sait prendre soin de ses clients !!
Apres avoir fait le tour de plusieurs banques, rares sont celle avec un accueil chaleureux, je tiens notamment à remercier Mlle Planchenault qui a su, avec grand professionnalisme, m'accompagner sur mes différents projets, rien à dire, chapeau.
Conseillère personnelle depuis notre ouverture de compte commun en 2013. Réactivité efficacité sont au rendez vous à chaque échange. Nous avons renouvelé notre confiance il y a un an pour notre crédit immobilier, la conseillère a été efficace et franche tout le long du montage de notre dossier. Ce n est pas le cas de tous les organismes bancaires. Merci.
À fuir.
RDV programmé, à l’accueil on m’assure que non pour finir par reconnaître avoir oublié, tout ça pour refuser de m’assurer car « si je veux spontanément m’assurer contre un risque c’est que le risque est bien réel donc que ça risque de coûter de l’argent à la compagnie ». Hallucinant d’incompétence !