Les Agences d'assurance autour de moi

On m’a supprimé ma carte bancaire juste avant Noël sans aucune raison et sans me prévenir. 4 demandes de carte on était effectué depuis sans jamais les recevoir et quand j’envoie un mail à ma conseillère la seule réponse est « c’est un mystère cette histoire de carte ». Elle devait refaire une nouvelle demande mais toujours pas fait. Plus de 20 ans à la Bnp je n’ai jamais été aussi déçu depuis des nouveaux conseillés. Je pense changer de banque tellement je suis fatiguée de perdre mon temps pour une carte bancaire

Personnel compétant et serviable, parfois longue attente

Aucune réactivité devant les besoins des clients ! Aucune réponse apportée de la part du conseiller et du directeur de l'agence de senlis malgré les lettres recommandées demandant la fermeture d'un des comptes! Aucun respect quant au client !

Très bon contact, compétente et conseils avisés, top professionnel ... Merci !

personnel sympa et disponible. Directrice très professionnelle et a l écoute. Seul ombre a ce tableau,une personne désagréable qui ne prends jamais le temps de vous écouter et qui est toujours en rdv ,pour éviter de vous écouter. Malheureusement, bien que client depuis des dizaines d'années. Nous envisageons de changer de banque pour pour ne plus croiser cette personne. mr boudour abdelkader

Personnes réactives et à l'écoute du client. Professionnelles

Extrêmement déçu. !!! j’ai signalé l’an dernier que mon fils avait une autre mutuelle et que je voulais le retirer de mon contrat, mais il était trop tard la date était dépassée de quelques mois donc j’ai payé pour rien et cette année je le signale a nouveau et surprise Roméo a été reconduit sur mon contrat

Les points forts de cette banque ? Les conseillers. Toujours présents et de bons conseils pour répondre à vos problématiques ou vos demandes, même lorsqu'ils sont en congés, quelqu'un prend le relais. De plus, l'application est très bien conçue. Ayant connue dans mon ancienne banque une communication inexistante, je ne peux que être satisfaite des services proposés. Depuis que j'y suis, je n'ai jamais eu de problème, et je recommande à 100%.

Conseillère au top , banque satisfaisante , la seule qui nous a suivi dans nos projets personnels

Je suis suivie par le Credit agricole, Agence à Rueil-Malmaison depuis une 15ène d'année. J'ai toujours été bien suivie. Mon projet d'achat immobilier vient de se finaliser et je suis pleinement satisfaite par l'accompagnement de Madame Sonia Penaux, ainsi que l'écoute et le suivi du Directeur d'agence Monsieur Christophe Chaumont. Merci à eux pour cette contribution à la réussite de mon projet !

Victime de leur succès, le temps de réponse semble long surtout si l’on aurait omis de souscrire à une assurance sans l’option d’un véhicule de remplacement ...

👍🏽