Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Demande de clôture de comptes depuis le 25 mai. 02.07 et toujours pas fini... Perds les dossiers. Ils annulent les RDV, les reportent soit disant. Le jour du rdv j'appelle pour m'assurer que le RDV est bien maintenu on m'annonce qu'il n'a pas été noté sur l'agenda. Sérieux manque de communication et de suivi... Quant à la conseillère en charge du dossier elle n'est jamais disponible...
Bref. Cette agence est à fuir de toute façon comme la plupart ils ne font pas grands choses pour garder leur clients. En revanche vous faire tourner un bourrique ça ils savent très bien faire.
accueil,conseils,explications,prise en compte de nos interrogations avec reponses adaptees,avoir un interlocuteur physique,et professionnalisme de cet agent d accueil.
À fuir.
Conseillers qui ne sont pas capables de donner des informations claires, que ça soit pour la souscription d’un crédit ou même pour la gestion de ses comptes.
Aucune réactivité quand on fait une demande, clairement une banque en ligne fait largement mieux le job.
Je recommande vivement cette agence ou nous sommes toujours bien accueillis et avec un personnel très agréable. Je tiens à remercier plus particulièrement M. Franck Petit qui m’accompagne dans mes projets depuis de nombreuses années. Il est réactif, à l’écoute, connaît parfaitement son métier et à toujours été de bon conseil.
Ambiance très conviviale et chaleureuse, l'ensemble du personnel est très accueillant. Agence professionnelle et constamment à l'écoute de ses clients. A recommander
L’équipe de l’agence de M. Dessouli à Balma est à l’écoute, réactive, compétente et très sympathique ! Proposition adaptée et rapide, le service client est plus que parfait ! Même à des kilomètres, quelle proximité ! C’est rare, Merci
Excellent accueil ! On a su répondre à ma problématique et l’on m’a donné de bons conseils.
Je recommande fortement cette agence qui est très à l’écoute du client.