Les Agences d'assurance autour de moi

Personnel compétant et serviable, parfois longue attente

Même 1/5 c'est trop Agence a fuir avec une directrice dépassée par les évènements je pense qu'il est temps qu'elle parte en retraite et une adjointe arrogante et pas professionnelle du tout et qui se croit tout se permettre? cette banque dont j'ai fait confiance depuis plus de 20 ans avec au passage des vrais professionnels de l'agence de Cherbourg en Normandie en passant par Marly le roi et Maurepas dans le 78 et arrivant à Argenteuil depuis 2013 ou tout se passait très bien avec les anciens acteurs de cette agence jusqu'à il y'a quelques mois avec les changements au sein de la direction et aussi de la majorité du staff ou j'ai eu la bonne surprise de se faire clôturer mon compte suite à un petit échange de mail tendu avec l'adjointe qui me réclamait des documents hors de son habilité et en allant voir la directrice cette dernière avait l'air fatiguée et sans aucun pouvoir et se cachait derriere le siège ? et malgré le fait d'avoir fourni les justificatifs l'agence a decider de clôturer mon compte sans le justifier en profitant du vide juridique ( ou plutôt le plein pouvoir donner par l'état à ces organismes) sans avoir à le justifier Bref c'est contraignant et injuste d'avoir un tel comportement vis à vis d'un client fidèle à cette banque et qui a toujours conseillé ses proches à choisir cette banque et de finir de la sorte sans la moindre réaction du siège ? De toute les façons c'est cette dernière qui perd un client et certainement d'autres s'il continu à manager de la sorte de mon coté c'est juste un coup de gueule vu la chronologie des évènements et pour avertir le public qui souhaiterait adhérer à cette dernière de prendre leurs précaution et a y réfléchir avant de faire confiance à cette banque!

Rapide, efficace, offres correspondantes à mes attentes. Je conseille

Bon soutien dans la période du covid 19 pour les pros. Tient ses engagements. Je recommande

Bravo pour votre réactivité

Accueil et conseils parfaits de Mr Ambeza

J'ai souvent était satisfait du LCL. Bonne communication avec monsieur Patrick Lwambwa, il est pédagogue, à l'écoute, il prend le temps de nous expliquer les choses. C'est une personne à la hauteur de nos attentes.

Toujours Bien accompagné et accueilli dans ce LCL !!

J ai eu rendez vous avec Mr AKBABA, professionnel a répondu à mes questions.

Excellent retour sur l'agence et notamment Karima, qui est d'une écoute et d'une réactivité très agréable. On se sent suivi, compris et cela est très agréable. Je recommande

Service client médiocre, je suis passée vers 18H pour avoir un relevé de compte, il y'avait une demoiselle qui m'a dit vous venez avant la fermeture de quelques minutes elle était pro jusqu'à ce qu'une autre collègue d'un certain âge lui interdise de me remettre l'imprimé du relevé de compte en sachant qu'elle m'a posé la question cette demoiselle pour voir si c'était ma carte en me disant : où se trouve votre agence initiale . Bref si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais mis, parce que imprimer quelque chose (d'importante) sous vos yeux pour à la fin ne pas vous le remettre j'appelle pas ça être professionnel.

On vous promet des baisses spectaculaires par rapport aux tarifs des concurrents...ce qu'on vous dit pas clairement c'est que ces tarifs seront appliqués qu'à la première année. Ils sauront etre tres aimables avec vous jusqu'à la signature mais une fois la signature et la première année passées, bonjour les augmentation de tarifs de l'ordre de 50-60%!! Oui oui vous avez bien lu!! Et quand vous voulez résilier, on fait trainer le dossier au maximum pour vous forcer à payer ce nouveau tarif salé le plus longtemps possibles. Non seulement ils vois balladent mais ils sosent vous envoyer des recommandés avec des menaces et surtout des frais exorbitants pour l'envoi de courrier. Pour un contrat "accidents de la vie" le frais de courrier était simplement de 25% du montant dela cotisation annuelle. Bref ces vendeurs au grand sourire à fuir de toute urgence, notamment Jérome.