Les Agences d'assurance autour de moi

Banque fermée alors que sur le site c’est indiqué ouvert. Inadmissible pour une banque renommée.

Quand on choisit un assureur, ce n'est pas la compagnie qui compte. Stéphane Khalil et son équipe nous accueillent chaleureusement, et j'ai rarement vu un assureur analyser nos besoins à ce point, que ce soit pour le côté particulier ou le côté professionnel. J'ai enfin une rc pro digne de ce nom, et même tous mes contrats d'assurances maintenant, et je sais qu'en cas de problème, il est là.

À fuir Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances le 8 juillet 2023 à 8h45 (ASSURANCE TOUT RISQUE EXCELLENCE, option Service mobilité : Prêt de véhicule + Assistance panne 0 km) Arrivée de la dépanneuse à 9h45. Voiture déposée au garage à 10h30. L'assistance nous trouve un véhicule de location à 11h15. Un taxi nous appelle à 11h30 pour nous prévenir qu'il arrivera dans 20 minutes et qu'il y a 20 minutes de route pour arriver à l'agence de location qui ferme à 12h donc sera fermée et rouvre à 16h. Rappel de l'assistance qui n'a pas d'autre solution et qui trouve normal d'attendre plus de 5h. Véhicule de location disponible au garage où nous sommes mais l'assistance ne travaille pas avec eux et ne veut rien savoir. Nous avons loué le véhicule en espérant se faire rembourser plus tard par la MACIF (600€ pour 7 jours). Remboursement de 280€ 2 mois après 3 rendez-vous en agence sachant que responsable de l'agence de VALENCIENNES nous a promis le remboursement intégral. Toujours rien

Service client déplorable, aucune réactivité, quasiment jamais de réponse aux mails et maintenant agence impossible à joindre par téléphone. J'attends depuis 1 mois une simple réponse à un mail ce qui fait déjà suite à une demande de virement qu'ils ont été incapable de traiter et ce, malgré mes relances. J'ai eu des comptes dans différentes banques mais celle ci est vraiment à éviter absolument. Aucun respect pour les clients. Et le pire, c'est la réponse de la banque à différents avis déposés, toujours un copié/collé sans aucune prise en compte de nos retours. Surtout, ne changez rien ! Et ne vous étonnez pas que les gens se tournent vers les banques en ligne...

Ahurissant de nullité. J'avais fermé un compte il y a deux ans, mais il était resté ouvert pour une raison que j'ignore. Résultat: 120 euros perdus en frais entre temps, une quinzaine d'appel, une quinzaine d'email, un courrier perdu par l'agence, 1 courrier avec accusé de réception, 1 mois d'attente. Tout ça pour une simple fermeture de compte. La cerise sur le gâteau: les emails de ma conseillère pleins de fautes d'orthographe. Une banque à éviter à tout prix !

Tres satisfaite de mon agence Allianz Thalgott Agence très reactive qui donne toute satisfaction Merci

Très belle formation dispensée par BNP Paribas lors du Congrès Régional de Printemps du Grand Est 2023 !

Superbe equipe, professionnelle, et à l'ecoute.

Nous remercions particulièrement Mr Quentin Estevenon qui nous a réservé par 2 fois un très bon accueil et de bons conseils personnalisés avant d'ouvrir notre compte dans cette agence.

Mon conseiller très sympa et qui écoute nos besoins

Je viens de faire un prêt immobilier grâce à M. Videcoq. Il a vraiment fait preuve de professionnalisme. Il est dynamique, efficace et consciencieux. Je le remercie vraiment.

Efficace , très professionnelle et très réactive.