Je suis très satisfaite de mon agence CIC Fontainebleau et tout particulièrement de ma conseillère Madame Latreille. Elle est à l’écoute, très réactive et toujours de bon conseil. Elle a toujours la bonne solution au problème. Elle nous reçoit même tard le soir et le samedi matin.
J’aime aussi beaucoup l’application filbanque du CIC qui est très facile et simple d’utilisation.
Bref, une super banque et assurance👍🏼
CB
Nous mettons 5 étoiles tout d'abord pour la qualité des échanges avec notre conseiller, Monsieur Tourneux.
Toujours un excellent suivi et expertise (et sur la durée), des réponses claires et rapides à nos questions, de l'écoute et un Réel accompagnement dans les projets.
En ce qui concerne l'agence et son équipe, une très bonne communication et accueil.
Je recommande cette agence pour tous ceux qui sont à la recherche d'une nouvelle banque.
Le personnel est dynamique, accueillant, à l'écoute, réactif. Toujours de bons conseils.
Je suis cliente depuis des années, j'ai jamais été déçue.
Je remercie tout particulièrement Mme Anzalone et Monsieur Rea pour leurs conseils et disponibilité.
INADMISSIBLE !
Je n’ai jamais vu un tel manque de respect ! Ancienne employée CIC de plusieurs année, je connais très bien le partage de région. Je suis actuellement cliente dans le sud et demandant une information à votre cic il me paraît naturel de vous appeler directement. Derrière son téléphone Jennifer GUIBOUT se sent vraiment en confiance. Si la conversation est enregistrée je demande à ce que vous l’écoutiez ! Quand on ne sait pas prononcé un nom de famille on dit madame pas Andréa machin machin ! L’accueil téléphonique ainsi que l’accueil physique sont les vitrines de votre boutique… je vous recommande vivement de revoir le personnel mis à ce poste !
Après un cambriolage, l'expert de l'agence qui gère notre dossier refuse systématiquement les devis des entreprises pour changer les fenêtres endommagées. On a la sensation qu'il est la pour en donner le moins possible (on parle de moins de 1000€ en somme).