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Les avis clients
Cédric a été très gentil et très compréhensif dans la communication avec nous puisque je ne parle pas français. Excellente attention, merci beaucoup 🙏😁
Conseillère au top !
A l’écoute et répond à vos attentes :)
Très bon accueil, client depuis 3 ans, je recommande cette très bonne agence.
Joignable par téléphone, flexible, très bonne communication et suivi des dossiers, nous sommes très satisfait de notre conseillère.
Merci
Cliente dans cette agence bancaire depuis plusieurs dizaines d’années, je constate que la qualité de service s'est dégradée pour devenir d'une grande médiocrité.
Non réponse aux courriels sur la messagerie sécurisée de cette banque malgré plusieurs relances. Si toutefois vous obtenez une réponse, celle-ci est truffée de fautes d’orthographe, ce qui témoigne du niveau de formation des chargés de clientèle qui visiblement ne maîtrisent même pas les fondamentaux.
Si vous essayez le téléphone, alors armez-vous de patience car votre chargé de clientèle est 9 fois sur 10 injoignable.
N’espérez pas non plus des conseils en matière d’épargnes, de placements, de prêts, etc.., de ce côté-là c’est le vide intersidéral.
Je ne m’étendrais pas non plus sur le fort turn-over des chargés de clientèle.
Toutefois, l’agence sait vous rappeler à son bon souvenir sur la question de l’augmentation des frais bancaires car LCL pratique des tarifs bancaires très onéreux et totalement injustifiés au regard de la médiocrité du service.
Vous l’avez compris cette agence est à fuir.
Ca va tres bien aquelle tres bien je suisau niveau de la gence
Ma conseillère aurelie au top patiente et très reactive quand on lui demande quelque chose .je recommande cette agence.
Conseillère au top , banque satisfaisante , la seule qui nous a suivi dans nos projets personnels
Monsieur AKBABA Okan qui est une personne très agréable et compréhensible avec un excellent échange et professionnel.
À Fuir !
Je recommande absolument pas !
J'ai récemment sollicité l'agence bancaire LCL afin d'obtenir des renseignements, et je tiens à souligner le professionnalisme avec lequel j'ai été reçu. Les conseillers se sont montrés très attentifs et ont répondu à toutes mes questions de manière approfondie. Leur dévouement m'a laissé une impression positive, tout comme l'engagement affiché par la nouvelle directrice. Cette expérience m'a donné envie d'envisager de devenir client du LCL. Affaire à suivre....
J’avais besoin d’un conseil rapide, j’ai pris attache téléphonique avec l’agence de Louveciennes. La personne qui m’a répondu était efficace et rapide, j’ai pu également bénéficié d’un rendez vous en visio si je le souhaitais.
Je recommande cette agence.
