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Les avis clients
Une nouvelle équipe bien mieux que la précédente. Un conseiller jeune, dynamique, souriant et réactif
0 pour la communication et le professionnalisme
J'ai ouvert un livret pour mon fils il y un peu plus d'1 ans , ils ont placé l'argent sur le mauvais compte et après plusieurs mail et appel rien n'a été rectifié.
Le taux du livret ne correspond pas a celui proposé lors de l'ouverture.
Devant ce manque de sérieux, j'ai décidé de clôturé mon compte chez eux.
et bien que je me soit déplacé sur place après 1 mois toujours rien.
Pire J'appelle et BNP me répond que l'agence n'as jamais transmis ma demande, j'ai demandé a 2 reprise d'être apl et bien sur pas de nouvelle ni excuse de leur part.
Réactivité, compétence
Très bonne agence avec un accueil agréable et professionnel.
Mauvaise expérience CE MERCREDI 20/12 a 17h10 précisément, une dame pas tres sympathique a l’accueil ayant l’air saoulée et n’a pas su répondre à mes questions du moins ne voulait pas vraiment répondre aux questions , limite m’a envoyé balader .
Il fautait penser à dire à cette dame de changer de métier , le relationnel client n’est pas fait pour elle .
Super accueil, très professionnel
Extrêmement déçu. !!!
j’ai signalé l’an dernier que mon fils avait une autre mutuelle et que je voulais le retirer de mon contrat, mais il était trop tard la date était dépassée de quelques mois donc j’ai payé pour rien et cette année je le signale a nouveau et surprise Roméo a été reconduit sur mon contrat
Agence hyper chaleureuse. Les conseillers ainsi que le directeur d'agence sont très conviviaux et disponibles. De plus, ils savent mettre leurs compétences au service des clients. Je suis très satisfaite de cette agence.
Enfin une banque qui sait prendre soin de ses clients !!
Apres avoir fait le tour de plusieurs banques, rares sont celle avec un accueil chaleureux, je tiens notamment à remercier Mlle Planchenault qui a su, avec grand professionnalisme, m'accompagner sur mes différents projets, rien à dire, chapeau.
Excellente agence la meilleure d’île de France. Je recommande fortement les yeux fermés
Très bon accueil à l'agence, bonne réactivité
Mauvais avis. Secrétaire pas aimable, expertises au gré de leurs arrangements, débutants à peine formés... à ne pas recommander.
