Clients depuis 16 ans à l'agence de Fontainebleau, nous sommes totalement satisfaits des services, de la réactivité et du professionnalisme de l'équipe, en particulier de notre conseillère Madame Latreille.
Très décevant, prise de rdv avec ma conseillère qui ne m'a pas reçue car ma demande n 'était pas productive pour ses objectifs je pense...
Aucun mot d excuse bref aucun intérêt pour leurs clients.
Plus de 15 jours sans voiture parce qu'une "conseillère en assurance" n'a pas su ajouter une option véhicule de remplacement en cas de panne d'une valeur de 19 euros annuel à l'assurance auto tout risque ! On se moque royalement du monde à la MAÏF ! Continuez ainsi et des résiliations massives ne tarderont plus à arriver ! On n'oublieras pas le délai de réponse de plus de 10 jours aux réclamations pour des assurés dans le besoin de se rendre au travail ! Nous avons honte de faire parti de vos sociétaires !!!
Avoir rdv avec la directrice et être reçu par un autre conseiller sans être prévenu - refus de nous accueillir car visiblement on ne ramène pas assez d'argent pour leur standing! c'est sur qu'une agence neuve ça doit être rentabiliser..... à fuir!