conseil, accompagnement, réactivité, efficacité, les équipes LCL sont toujours à l’écoute, un vrai plaisir pour réaliser nos projets personnels. Agence 50 Otages et soutien parfois de l’agence Saint Pierre ☺️
Je suis cliente depuis 13 ans et j'ai toujours ete tres satisfaite des services de l'agence et surtout du contact humain. Nous ne sommes pas juste des numeros mais des personnes et l'agence de Pernes nous accueille toujours chaleureusement. Il y a un vrai travail d'ecoute et nous cherchons des solutions ensemble aux problemes rencontres. Le directeur est particulierement attentif et tres proactif
Continuez ainsi!
Notre conseillière nous a donné de très bons conseils depuis plus de 10 ans, toujours à l'écoute et réactive. Malheureusement nous sommes obligés de supprimer tous nos contrats à l'heure actuelle au vu des tarifs et des nombreuses mésaventures liées à l'assistance véhicule.
J'ai eu un accident de voiture au mois de juillet, ils ont fait traîner les démarches pour me faire payer des frais supplémentaires.
Ils ne sont absolument pas professionnel, efficace, réactif....
Si il y avait un concours de la pire agence d'assurance de France, ils remporteraient haut la main. Même les championnats d'Europe, aucun doute. Incompétence et mauvaise foi prennent ici un tout nouveau sens. Fuyez, fuyez, fuyez.
Les commentaires positifs que vous pourrez trouver datent de l'époque où Monsieur Ehret était encore aux commandes de l'agence
Suite à la clôture du service télématique par la banque par erreur, la réactivation du numéro client pour accéder à l'espace client date depuis deux semaines et n'est toujours pas fonctionnelle !
Impossible de gérer le compte + impossible de joindre l'agence par téléphone + rendez-vous téléphonique non honoré par l'agence + mails adressés à l'agence non répondus...
C'est une situation déplorable de la part d'une grande banque :
aucun professionnalisme, aucun respect pour les clients !
Je deconsaille fortement d'aller chez eux car conseillere n'est pas sympa avec vous. Elle est incompetente meme pour une ouverture de compte. À eviter !
Franchement banque à éviter aucune empathie conseillé de l’epoque sans cœur
La banque préférais me compter des frais de rejet de chèque me mettant en interdiction bancaire, rejet de prélèvement me comptant des agios et j’en passe des exemples………..au lieux de laisser passer les prélèvements qui correspondaient aux frics de mes prélèvements.
Je suis bien contente d’être parti de cette banque
Superbe assurance, mon magasin fermé durant 2 mois n'a pas l'assurance perte exploitation pour le covid, et du coup MMA ISLE SUR SORGUE à fait un très beau geste pour nous aider ..
Merci beacuoup car vous n’étiez pas obligés..