Je suis cliente depuis 13 ans et j'ai toujours ete tres satisfaite des services de l'agence et surtout du contact humain. Nous ne sommes pas juste des numeros mais des personnes et l'agence de Pernes nous accueille toujours chaleureusement. Il y a un vrai travail d'ecoute et nous cherchons des solutions ensemble aux problemes rencontres. Le directeur est particulierement attentif et tres proactif
Continuez ainsi!
Même 1/5 c'est trop Agence a fuir avec une directrice dépassée par les évènements je pense qu'il est temps qu'elle parte en retraite et une adjointe arrogante et pas professionnelle du tout et qui se croit tout se permettre? cette banque dont j'ai fait confiance depuis plus de 20 ans avec au passage des vrais professionnels de l'agence de Cherbourg en Normandie en passant par Marly le roi et Maurepas dans le 78 et arrivant à Argenteuil depuis 2013 ou tout se passait très bien avec les anciens acteurs de cette agence jusqu'à il y'a quelques mois avec les changements au sein de la direction et aussi de la majorité du staff ou j'ai eu la bonne surprise de se faire clôturer mon compte suite à un petit échange de mail tendu avec l'adjointe qui me réclamait des documents hors de son habilité et en allant voir la directrice cette dernière avait l'air fatiguée et sans aucun pouvoir et se cachait derriere le siège ? et malgré le fait d'avoir fourni les justificatifs l'agence a decider de clôturer mon compte sans le justifier en profitant du vide juridique ( ou plutôt le plein pouvoir donner par l'état à ces organismes) sans avoir à le justifier Bref c'est contraignant et injuste d'avoir un tel comportement vis à vis d'un client fidèle à cette banque et qui a toujours conseillé ses proches à choisir cette banque et de finir de la sorte sans la moindre réaction du siège ?
De toute les façons c'est cette dernière qui perd un client et certainement d'autres s'il continu à manager de la sorte de mon coté c'est juste un coup de gueule vu la chronologie des évènements et pour avertir le public qui souhaiterait adhérer à cette dernière de prendre leurs précaution et a y réfléchir avant de faire confiance à cette banque!
Je re-mercière l’équipe et la banque de CRÉDIT AGRICOLE ( Argenteuil )sur qui je peux toujours compter ! Je vous suis très reconnaissant pour tout votre travail. Au nom de l'équipe, je vous remercie pour tout ce que vous faites. Il est rare de trouver une banque, rencontrer des conseille aussi dévouées et dignes de confiance.
La chargée de clientèle Crédit mutuel Schluthfeld Mme Elodie Schnelzauer est Formidable à l'écoute des problèmes des clients Simplement un Grand MERCI ma commande est passée et le paiement aussi Cordialement E S