Voilà quelque années qu'on m a motivé à venir dans cette agence.
Je pense que je suis arrivé au bout.
Je pense avoir changé 4 fois de pseudo "conseillers" ou plutôt commerciaux.
La communication est très difficile voir inexistante. 1 mois à continuer à payer une assurance pour un véhicule vendu.... déplorable. Je déconseille cette agence. Et je vais en changer.
il y a encore des choses à revoir dans vos processus, c'est dommage car les personnels sont plutôt aimables. Il y a un peu d'attente, un peu de désordre dans l'organisation.
Une banque fiable, réactive avec des collaborateurs disponibles et très à l’écoute. Ils nous ont suivi dans tous nos déménagements... de la fidélité pour les deux protagonistes !
Merci encore pour votre patience et vos conseils.
Très professionnel ainsi que très agréable avec ses clients, Karim a su répondre à mes attentes en me proposant également de bons tarifs. Je recommande !!
J'ai effectué des devis avec des courtiers, sur des sites internet avec des comparaisons ainsi qu'avec d'autres sociétés d'assurances... le meilleur service reste celui de chez AXA et plus précisément l'agence de Péronne avec Florence. Très accessible et patiente, le confort du client avant tout, j'ai trois contrats à cette agence et je la recommande fortement, toujours disponible et à l'écoute du besoin du client, merci pour votre professionnalisme !