Dans ma carrière professionnelle et ma vie privée, j'ai déjà eu affaire à beaucoup d'assureurs, et il est très appréciable de rencontrer des personnes d'un grand professionnalisme et engagées, réellement à l'écoute des besoins pour proposer des contrats adaptés et compétitifs.
Le service client est catastrophique depuis le changement de conseiller. Impossible d'avoir un suivi de votre compte sans devoir relancer de multiples fois par mail ou par téléphone.
Enfin une banque à l'écoute, réactive et aux services de ses clients. Je remercie tout particulièrement Mme LE PLAIRE ma conseillère et Monsieur GAULTIER le directeur pour leur professionnalisme.
Je recommande vivement.
Très satisfait de l'agence et des conseillers qui m'ont suivi jusque là.
Je remercie Monsieur BELGUIT, Madame CEREZO et dernièrement madame AUZEMERY qui m'a accompagné de façon très réactive et rassurante suite à une fraude sur mon compte.
Les conseillers sont très aimables et disponibles pour leur clients. Très bon relationnel.
Je recommande !
Je suis satisfaite de l'amabilité et des efforts de mon conseiller à l'agence de Louveciennes qui a effectué le virement demandé avec ponctualité . En revanche je suis tres mécontente du service succession.
cet avis concerne plutôt la maif en général qui est en soi tout sauf militant.
Je suis (avec ma conjointe) assuré chez eux depuis 2010 à ce jour nous n'avons eu aucun accident (par aucun accident je précise ni un accident responsable ni un accrochage!). J'ai rayé la voiture en la rentrant dans mon garage et aucun geste commercial ne peut être appliqué malgré notre ancienneté et notre bonne conduite. Vous paierez tout simplement un acquis de conscience. Je précise qu'avant ce véhicule nous avions deux véhicules notre foyer ainsi que notre protection juridique et civile chez eux( pour des cotisations avoisinant les 1200€ / an ) . Mais rien n'y fait ,le concept d'assureur militant a bel et bien disparu. Je ne recommanderai pas d'autres assureurs en particulier mais une chose est sure et certaine je ne recommanderai pas cette compagnie d'assurance...
Si je pouvais je mettrai 0 étoiles mais malheureusement c'est impossible.