1 Ă©toile parce qu'on ne peut pas mettre moins ! On nous prends pour des idiots depuis des semaines.
L'expert s'engage a déposer le dossier le jour même auprès de l'assurance, patient on attends quelques jours. 1 semaine après toujours pas de nouvelle et de mouvements sur le suivis. Nous appelons une 1ere fois, L'expert doit me rappeler dans la journée, le week-end passe pas de rappel. 2eme appel, il va vous rappeler dans la journée. Lendemain toujours rien, je rappelle, L'expert ne travail pas ce jour, je dois rappeler le lendemain. 4eme appel mercredi, il s'engage à le deposer faire valider par son supperieur et le déposer dans la journée ! Jeudi, toujours rien et toujours la même réponse ! Vendredi encore et toujours rien, enfin si, il était en train de le relire ! Espoir qu'il doit déposé dans la journée... Ou pas !
Début d'après midi, encore et toujours rien ...
D'ailleurs mĂŞme les relances de la part de notre assurance n'apporte rien ...
Une honte de s'engager et de pas tenir ses engagements, pas une, pas deux mais une multitude de fois, un gros manque de professionnalisme de la part de cet expert.
Heureusement, les personnes (toutes differentes) à chacun de nos appels on était adorables (l'étoile sera pour eux tiens), malheureusement ça n'a pas servis a grand chose !