Personne âgée très agréable au téléphone.
Par contre la dame qui hurle derrière sans même savoir le véritable objet de ma demande... Je ne me demande plus pourquoi les clients quittent cette agence !
C'est dommage.
Agence avec des conseillers exceptionnels
A l écoute et réactif
Sandrine Laviec
Inadmissible ma belle mère étant passée en maladie pro, on lui a arrêter sa mutuelle sans la prévenir alors qu'on aurait pu lui proposer de reprendre sa part cotisation employeur mais ce n'est pas tout ! On a aussi arrêter celle de mon papa qui était son ayant droit alors qu'il payait sa cotisation totale ! Et biensur il faut que ce soit quand il a le pied dans le plâtre en fauteuil roulant avec pleins de soins qui s'en suivent !! Géniale la surprise des frais médicaux de leur poche !Honteux !!! Et pour couronner le tout ils ne répondent pas aux mails ! MUTUELLE A FUIR !
Je suis depuis 7 ans à la BNP d auray j'en suis très contente banque très à l écoute et efficace. Merci beaucoup à ma conseillère Apolline LEMMET être toujours aussi disponible et au top dans les conseils du quotidien
Agence très dynamique. De la directrice Mme Anzalone jusqu' au personnel d'accueil, équipe très disponible, réactive, compétente, à l'écoute et dans l'accompagnement personnalisé. Je recommande cette agence les yeux fermés.
Banque passive dans la gestion de fermeture des comptes. Habitant loin de l'agence ils m'ont demandé de leurs envoyer un recommandé pour clôturer mes comptes. Ce recommandé ils ne l'on pas récupérer. J'ai pu faire la clôture par email. Mais personnel au téléphone désagréable et pas du tout réactif. Presque 1 mois pour clôturer mes comptes et me verser le montant restant sur mon nouveau compte. Je ne recommande pas