Très satisfait du sérieux du personnel au téléphone ou encore au guichet, sans oublier bien sur de notre gestionnaire Madame HALLER, qui à chaque fois que nous lui demandons un renseignement ou encore une transaction que nous ne pouvons pas faire par nous même sur le site est présente pour nous conseiller ou bien nous aider et cela avec une grande gentillesse et un grand professionnalisme, qui font que c'est à chaque fois un grand plaisir d'aller la voir en agence et d'échanger de vive voix.
Nous recommandons à 100% cette banque y étant depuis de très nombreuses années. Merci encore au Crédit Mutuel.
M. BEN SOUSSAN Jean-Jacques.
Un accueil médiocre.
On demande simplement de l'aide pour déposer un chèque à la machine, et la guichetière répond avec condescendance que vous ne savez pas vous en servir.
Si, si. Elle a juste un bourrage. Mais elle n'en a rien à faire. Et ne propose aucune solution alternative.
Aucune assistance, ni meme, a défaut d'être douée, aucune sympathie.
Je suis cliente depuis un an et je suis plus que satisfaite.
Vous pourrez compter sur leurs conseils et sur un service rapide pour toutes vos demandes.
Directrice inexistante et inhumaine aucun relationnel aucune communication.
J'ai malheureusement eu à faire à une fraude sur mon compte aucuns appel de la directrice pour essayer de trouver des solutions par contre pour prendre des Agios et des frais d incidents il n'y a pas de problème !!! C est juste pour moi inadmissible quand on sait que les frais ou Agios peuvent être supprimer à tt moment
Mme la directrice estime que de rembourser 150 euros d AGIO n est pas envisageable une honte !
Agence à fuir
Je ne recommande absolument pas
Mme Picot Prune
Je conseille vivement cette agence, les conseillers sont très réactifs, et les entretiens par visio permettent de traiter nos demandes efficacement, sans même avoir à se déplacer.