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« J'ai eu une expérience exceptionnelle avec la conseillère d'accueil. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment marqué ma visite. Elle a été à l'écoute de mes besoins et a fourni un service impeccable. Je recommande vivement ses services, une véritable ambassadrice de l'excellence service client… »
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« Cela fait maintenant 4 ans que je suis chez crédit agricole et je suis très satisfaite. Les conseillers sont toujours professionnels et sympathiques. J’ai conseillé crédit agricole à trois personnes de la famille et elles ont sont très satisfaite aussi. Je tenais à remercier ma conseillère Madame Denece pour sa disponi… »
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« Je me suis deplacée trois fois pour un chèque que l'agence à perdu, et la seule solution qu'ils m'ont donné c'est ' il faudra redemander à l'emetteur de vous refaire un chèque '. Franchement je suis furieuse, le chèque à été deposé dans l'agence même, 6 semaines que cela dur et aucune solution ne me sont proposé. C'est… »
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« Le terme agence n'est pas approprié, la banque est inaccessible pour le bas peuple.… »
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« Bonjour, Je suis très déçue par la façon dont ils traitent leurs clients. Je suis cliente depuis 8 ans dont je n’ai jamais était en découvert. Malheureusement ces derniers mois et pour des raisons personnelles ( hospitalisation ) j’étais obligé de passer découvert qui n’ai jamais dépassé auparavant. En contre partie l… »
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« Résiliation effectuée depuis fin novembre, nous sommes en février et la demande n’est toujours pas prise en compte. 3 appels vers le service client, 2 conseillers contactent le l’agence de Montrouge sans réponse. On m’invite à me déplacer, au dernier moment je ne peux pas me rendre au rdv, lorsque j’appelle pour annule… »
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