Très bon client depuis des années et des années. Mr Halter Romain remplaçant de la conseillère habituelle se permet de me raccrocher au nez suite à une conversation que nous avions sur le changement du taux d'intérêt qui avait augmenté sur mon offre de crédit auto proposé par la conseillère habituelle. Mr n'avait pas le temps de s'occuper de mon assurance que j'ai dû le faire moi même alors que toutes mes assurance sont déjà là-bas. Je vous conseille de fuir ce conseiller et de son incompétence.
C'est très agréable de retrouver un interlocuteur dédié sur le site de eLCL. Cette personne est très à l'écoute et de bons conseils. Ne changez rien ! Je suis très satisfaite des prestations d'eLCL.
Que ce soit le responsable d'agence ou les conseillères, tout le monde est à l'écoute de vos besoins. Ils sont réactifs et professionnels. Et en plus les tarifs sont compétitifs ! pas d'hésitation faites leur confiance.
Les points forts de cette banque ? Les conseillers. Toujours présents et de bons conseils pour répondre à vos problématiques ou vos demandes, même lorsqu'ils sont en congés, quelqu'un prend le relais. De plus, l'application est très bien conçue. Ayant connue dans mon ancienne banque une communication inexistante, je ne peux que être satisfaite des services proposés. Depuis que j'y suis, je n'ai jamais eu de problème, et je recommande à 100%.
Accueil chaleureux, belle prise en charge.
La conseillère répond à toutes les questions et un service hautement recommandé.
A venir dans cet établissement bancaire.
Merci
Nous remercions particulièrement Mr Quentin Estevenon qui nous a réservé par 2 fois un très bon accueil et de bons conseils personnalisés avant d'ouvrir notre compte dans cette agence.