Très bonne assurance tant que l'on a pas de sinistre.
Pour un sinistre déjà déclaré (dont on n'est pas responsable), le temps de traitement pour un email est supérieur à un mois. Pour engager des travaux, il faut donc plus d'un mois pour avoir l'acompte. Et pour le déblocage des fonds lors de l'envoi de la facture, c'est encore pire.
On a du mal à voir les points commun entre la communication de l'assureur mutualiste à vos cotés et la réalité sur le terrain.
Heureusement il y a un service réclamation. Mais ça va faire 6 mois et toujours pas de réponse.
Très bon acceuil ,très à l'écoute des demandes et de bon conseil.
Merci à Benoit BRIAND et David RIOU.
Philippe Besnard
L'agence AXA Grattard Deliège Legros de Charleville est tout simplement excellente ! Leur équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute de leurs clients. J'ai eu une expérience très positive avec eux. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des solutions d'assurance de qualité et un accompagnement au top. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail !
On reconnait un bon agent d'assurance quand on doit faire appel à lui dans les bons comme les moins bons événements de la vie. Et le moins que l'on puisse dire c'est que je suis entièrement ravi des services d'Emmanuel, il est très compétent, arrangeant et super réactif !!! Cela fait quelques années que je suis chez eux (mutuelle, professionnel, voiture, habitation) et je le recommande vivement ainsi que son équipe.
Déçu.
Prêt refuser pour l'achat d'une voiture. On m'a même pas demandé la somme. Refusée directement. Pour eux mettre de l'argent de côté sur un compte qui va leur rapporter sera mieux. Dommage j'ai rdv avec une autre banque. Vous ne me verrez plus
Je recommande cette agence a 100%.
Nous avons prêt immobilier et assurance chez eux, ils sont top, très belle accueil notre conseillé Quentin Estevenon est a l’écoute de nos besoins et très réactif à nos demandes.
Un cic digne d'une banque d'amateur..
Le service guichet incompétent
Un ancien conseiller qui a bien fait d'arrêter ce métier.
Bref un conseil n'ouvrez pas de compte là bas...