Un accueil médiocre.
On demande simplement de l'aide pour déposer un chèque à la machine, et la guichetière répond avec condescendance que vous ne savez pas vous en servir.
Si, si. Elle a juste un bourrage. Mais elle n'en a rien à faire. Et ne propose aucune solution alternative.
Aucune assistance, ni meme, a défaut d'être douée, aucune sympathie.
Monsieur Chaumont, le directeur d'agence, ainsi que son équipe sont de vrais professionnels ! Ils ont été très à l'écoute de mon projet et ont su m'apporter réponses et conseils très rapidement alors que je n'étais client chez eux que depuis la veille. Accueil client parfait.
Bonjour, je tiens à remercier Mr Xavier MERRET de l'agence Rueil Malmaison pour m'avoir assister téléphoniquement et qui est resté à l'écoute jusqu'à ce que mon problème ait été solutionné, pour son professionnalisme ,sa patience et sa gentillesse.
Je tiens aussi à remercier Mr Naick CRAMER qui m'a reçu sans RDV en date du 23/02/2022 pour une question urgente qui a été solutionné ,pour son professionnalisme et sa patience
Une agence à l'écoute
Je recommande cette agence, si vous cherchez à avoir un conseiller à l'écoute et disponible. Cela fait 20 ans que je suis client ici et plus de 5 ans que Mme Guégan m'accompagne avec un grand professionnalisme.