Les Agences d'assurance autour de moi

De pire en pire.. ☹

Nous avions pris notre rendez-vous il y a 3 semaines via l'application BNP pour un projet d'investissement immobilier avec Monsieur Rodriguez. Sur place, Madame KANOR nous accueille et nous demande de patienter devant le bureau de Monsieur Rodriguez que nous apercevons puisque la porte est ouverte et qu'il s'agit d'une baie vitrée. Quelques instants après, Madame KANOR revient vers nous pour nous dire que Monsieur Rodriguez ne pourra être en mesure de nous recevoir car pour notre projet, nous devons être suivis par un conseiller spécialisé. Agacés car nous avions posé notre journée pour ce rendez-vous, nous tentons de comprendre pourquoi nous n'avons pas été prévenus en amont. Madame KANOR est confuse et s'excuse pour la gêne. Pendant ce temps, Monsieur Rodriguez est toujours assis dans son bureau et ne nous a toujours pas salués. Ma femme l'interpelle pour lui demander une raison sur le fait de ne pas nous avoir prévenus. Tout en restant assis sur son bureau, ce dernier nous explique consulter son agenda de rendez-vous au jour le jour. Il ne nous adresse aucune excuse pour la gêne. Si nous remercions Madame KANOR pour son professionnalisme, nous déplorons le comportement de Monsieur Rodriguez qui est tout simplement honteux et qui semble pas impliqué dans son travail en consultant ses rendez-vous au jour le jour. Cela donne juste envie de fuir l'agence, voir même la BNP.

Super , toujours bien renseigné

Super agence, les collaborateurs sont très réactifs je vous les recommande

Très satisfait et très bon suivi sur mon sinistre de la par de madame Branget

Agence bien placée. Personnel très sympathique et compétent ! Et vous êtes accueilli avec le sourire ! Merci et à bientôt.

Cliente depuis des années, je recommande cette agence très professionnelle très réactive lors de demande. Je recommande +++

Conseillère au top

Service impéccable, j'ai eu affaire à madame Carole Roussia qui est toujours présente et répond rapidement aux questions. Si je n'avais pas eu à retourner chez moi, j'aurais continué à faire affaire à elle. Très bonne banque.

Équipe très pro avec un super relationnel. Nous avons été très bien conseillé et toujours dans la bonne humeur !

Banque passive dans la gestion de fermeture des comptes. Habitant loin de l'agence ils m'ont demandé de leurs envoyer un recommandé pour clôturer mes comptes. Ce recommandé ils ne l'on pas récupérer. J'ai pu faire la clôture par email. Mais personnel au téléphone désagréable et pas du tout réactif. Presque 1 mois pour clôturer mes comptes et me verser le montant restant sur mon nouveau compte. Je ne recommande pas

Super agence, Karim et Angie gère tout parfaitement et ils sont très actifs. De base c’était pour faire assurer mon local commercial, aujourd’hui j’ai même mon assurance habitation, véhicules auprès de l’agence. Et je n’ai aucun soucis bien au contraire, Ils sont très à l’écoute et font le maximum pour nous aidez au mieux. Merci pour votre professionnalisme. Fanny