A la macif depuis des années je me suis présentée hier. Cette nouvelle personne devrait recevoir une formation. Trop submergé, j étais un numéro. Impossible de poser une question. Je suis vraiment déçue.
Incompétence pour joindre l'agence de Belvès et pour avoir un rendez-vous, ainsi que pour faire un changement de situation, à l'inverse de la M.S.A. Donc par conséquent la personne n'étant pas mise sur la carte complémentaire par leur retard lors de traitement d'un dossier les soins ne sont pas remboursés. On tombe toujours sur une plate-forme qui nous renvoie à Niort.
il y a encore des choses à revoir dans vos processus, c'est dommage car les personnels sont plutôt aimables. Il y a un peu d'attente, un peu de désordre dans l'organisation.
Assurément la meilleure agence qui soit , rapide, à l'écoute, engagée auprès de ses clients, toujours à la recherche de solutions, c'est tellement rare d'avoir une banque humaine et empathique... Et l'équipe est toujours souriante et motivée... Bref, je la recommande à tout le monde, ça vous changera des banques traditionnelles et vos sous seront bien gardés !
Très contents de la gestion de l’ouverture de nos comptes. M. Estevenon a géré cela avec professionnalisme, écoute et bonne humeur.
Nous sommes très heureux d’avoir rejoint cette agence.
Un accueil agréable, des conseillers financiers compétents à l'écoute du client.
Je suis fidèle à cette banque depuis de nombreuses années, je recommande vivement l'agence BNP de Lure.