Les Agences d'assurance autour de moi

Une vraie catastrophe cette banque jamais à notre écoute des frais pour un oui ou pour un non constamment des commissions d'intervention ça fait plusieurs années que j'essaie de fermer mon compte mais enfin ils font tout pour nous garder dans leurs filets une fois à l'accueil ils font la tête et ils répondent à peine à vos questions

Très bonne agence, et accueil chaleureux. Très efficace, merci à Samia

Tres arrangeant

Je tiens remercier, Jonathan pour sa patience avec moi et son professionnalisme. Je remercie Céline pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Ne changez rien vous êtes au top et à l'écoute et vos clients. Pour ma part, il ne me reste qu'à changer de téléphone. 😢 Encore merci à vous deux. Prenez soin de vous.

J'ai pris un rdv avec Okan AKBABA. Il sait bien passer, on a tout repris et il m'a tout bien expliqué !

Malgré quelques difficultés initiales nous avons pu mener à bien un projet un peu particulier d'investissement immobilier. Nous remercions Mme Mazens pour le travail effectué et le suivi régulier.

Accueil littéralement désagréable, la personne m'a carrément raccroché au nez après 14 secondes de communication.

Un assureur vraiment à l'écoute et qui conseille parfaitement tout en vous expliquant bien ses propositions fonction de vos besoins. Un vrai plaisir de bosser dans ces conditions, en plus de changer mon regard sur cette profession... En tant que dirigeant d'entreprises pouvoir dialoguer vraiment et sincèrement avec un assureur est aussi important qu'avec son banquier. Je recommande vivement cette agence ainsi que Dimitri qui est mon conseil depuis le début... mais suis sûr que ses autres collègues sont au même niveau de compétence.

J'ai eu une très mauvaise expérience en ce qui concerne le manque respect de la personne et le manque de considération. Je ne suis pas cliente de cette banque, heureusement. Je suis allée pour demander des goodies pour une tombola d'association s'occupant des enfants en situation scolaire difficile. J'ai fait laisser sur le bureau de la responsable 2 courriers pendant 2 semaines. Je suis revenue, l'accueil à fait un mail, vers la même personne en me disant qu'elle me contactera. 4 jours après, rien. Je suis allée une 4ème fois et je suis tombée sur la responsable, laquelle, hautaine, n'a pas reconnu que mes courriers étaient en souffrance depuis 2 semaines disant aussi, que l'association n'a pas un compte chez eux.... Bref, elle aurait pu nous appeler et informer qu'ils n'ont rien, ou qu'ils ne donnent pas, au lieu de nous ignorer. Je ne recommanderai à personne cette agence. Suite à mon avis la responsable m'a appelé en s'excusant. J'ai eu droit à quelques sacs, stylos.. pour la tombola de l'association. La prochaine fois on ne frappera plus à cette porte, on s'est sentis comme des mendiants.

Clients depuis 2001 dans cette agence nous avons toujours eu satisfaction malgré le « turnover » des conseillers et quelques erreurs (pardonnées) sur notre prêt immobilier. Mais depuis quelques temps, nous rencontrons des soucis de communication : une nième conseillère que nous n’avons jamais pu voir (pas faute d’avoir pris rendez vous avec elle, aucun retour suite à nos mails) des réponses inexistantes ou tellement approximatives donc inutiles aux questions que nous avons posées… bref une qualité d’accueil bien peu acceptable. Dommage…

Très serviable et gentille. Mon Rdv s'est bien déroulé merci de vos conseils

Prise de contact avec Madame Perreau, directrice de l'agence suite à mon avis peu favorable sur Google : nous avons pu avoir un échange très constructif. Elle a su me rassurer et elle met tout en oeuvre pour que mes questions ne restent pas sans réponses. Je tenais à la remercier pour le temps qu'elle m'a consacrée, pour son efficacité et son professionnalisme.