Incompétent au possible, la direction n'est jamais là à se demander pourquoi on l'ait payé ! Se permet de clôturer des comptes sans même envoyer un email ou une lettre. Le conseiller me dit qu'une fermeture de compte est impossible mais derrière sans rien dire il le fait puis après il croise les bras et on doit se démerder avec la societer Iquera sans que la BNP ne puisse rien faire alors qu'il on lançait toute l'action. La communication est atroce jamais un conseiller ne vous dit la même chose personne ne vous tient aux courants des actions qu'ils font sur votre compte.
Tout ça pour se rendre compte que quand il s'agit de nous demander de l'argent ils peuvent faire des actions dans notre dos et sans nous prévenir mais quand il s'agit de retirer mon argent je dois faire 4 courriers en recommander
Vous est une honte et la seule chose qui fait que votre entreprise n'a pas disparu c'est que l'état nous oblige à passer par vous (les banques) ce qui vous fournit des clients mais sans ça et au vu de l'incompétence de votre système et de vos employés vous auriez coulé depuis bien longtemps
Nous sommes clients depuis plus de 42 ans et tous nos différents conseillers nous ont toujours conseillé d'une façon admirable. Nous ne regrettons pas notre choix d'avoir choisi le Crédit Mutuel comme banque.
Merci à toute l'équipe actuelle.
Cette agence est très bien si vous n'avez rien à leur demander.
Dans le cas contraire cela se gâte très vite.
Impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est un véritable parcours du combattant pour avoir son chargé de compte au téléphone.
Je n'ai également quasiment aucune réponse aux courriels que je lui envoi ce qui est totalement inacceptable. Dans le même temps les frais bancaires n'en finissent pas d'augmenter pour un service d'une grande médiocrité.
Réfléchissez à deux fois avant de vous engager contractuellement avec cette banque, vous risquerez de le regretter amèrement.
(Traduit par Google) Je me souviens que parce que j'y suis allé avec un ami ou un français qui parlait français, j'ai pu faire avancer les choses facilement. Cependant, je me souviens qu'il n'y avait qu'un seul membre du personnel qui parlait anglais, vous pouvez donc supposer qu'il n'y en a pas.
(Avis d'origine)
매번 프랑스어를 할 수 있는 친구나 프랑스인과 갔기 때문에 일은 쉽게 쉽게 잘 처리하고 왔던 것으로 기억합니다. 다만 영어를 할 수 있는 직원이 한 명이었던 것으로 기억하는데, 그냥 없다고 생각하시고 가시면 됩니다.
Enfin une banque à l'écoute, réactive et aux services de ses clients. Je remercie tout particulièrement Mme LE PLAIRE ma conseillère et Monsieur GAULTIER le directeur pour leur professionnalisme.
Je recommande vivement.
J'ai souvent était satisfait du LCL.
Bonne communication avec monsieur Patrick Lwambwa, il est pédagogue, à l'écoute, il prend le temps de nous expliquer les choses. C'est une personne à la hauteur de nos attentes.