Très bonne assurance tant que l'on a pas de sinistre.
Pour un sinistre déjà déclaré (dont on n'est pas responsable), le temps de traitement pour un email est supérieur à un mois. Pour engager des travaux, il faut donc plus d'un mois pour avoir l'acompte. Et pour le déblocage des fonds lors de l'envoi de la facture, c'est encore pire.
On a du mal à voir les points commun entre la communication de l'assureur mutualiste à vos cotés et la réalité sur le terrain.
Heureusement il y a un service réclamation. Mais ça va faire 6 mois et toujours pas de réponse.
Toujours très bien reçu par les conseillers de l'agence, qui a l'avantage d'être a taille humaine, ce qui permet, à mon sens, un meilleur rapport client/conseiller.
Un gros coup de cœur pour cette agence. En effet et c’est assez rare pour le souligner, c’est, l’humain, l’écoute et les placements (qui rapportent vraiment qui sont mis en avant) Le responsable et son personnel sont charmants. Ne surtout pas hésiter. AU TOP 😊
agence a fuir!!!
Cliente depuis presque 20 ans je n'ai jamais eu un conseiller aussi peu professionnel... le niveau d'incompétence est hallucinant pour une banque de cette envergure.
Merci à Christophe Chaumont Directeur de l’agence pour son investissement et son implication dans la réalisation de notre projet immobilier. Sans son action et son professionnalisme notre achat n’aurait pu aboutir. Une grande réussite !!!!
Une agence exécrable, je n'ai que des problèmes. Je viens d'avoir 25 ans et je n'ai pas de carte bancaire depuis 20 jours car la démarche n'a pas été lancée.
Une conseillère invisible.
Je déconseille cette agence. Un calvaire.
Une banque très professionnelle en matière bancaire et un système d’assurance Pacifica habitation et Pacifica Protection juridique qui en cas de pépin font vraiment le nécessaire et ne lésine pas sur les prestations indemnisation, hébergement hôtel, avocat, expertise, huissier et avocat lors d’une procédure judiciaire pour des problèmes de logement.