Les Agences d'assurance autour de moi

Modification du contrat sans avoir eu connaissance, personnel très désagréable qu il change de métier, sans hésitation je vais résilier car un groupe d assurance d escrot

Équipe professionnelle, Fanny s’est occupée de moi par mail et a été très reactive et agréable. Je recommande cette agence a 100%.

Banque très sérieuse, dossier suivi, réponse rapide et claire. Un conseiller très professionnel, disponible, à l’écoute, présent au quotidien, rappel très rapidement. Une agence au top… cliente depuis plus de 20 ans, très satisfaite. Merci de votre confiance et de votre présence. Je recommande à 100%. Un espace client internet très facile d’accès, qui permet la gestion des assurances, des devis, des signatures à distance. Très sécurisé

Ils sont top : disponibilité et écoute. J'avoue avoir essayé ailleurs mais je suis vite revenu. Merci pour votre professionnalisme !

Merci Mélanie pour la compétence l humour et la disponibilité

Le directeur d'agence de Rueil a pris en considération mes réclamations (qui concernaient le fonctionnement du siège) et a fait le nécessaire pour me donner satisfaction Très bien reçue ce jour par une employée pour la réalisation d'une opération urgente

Je recommande cette agence, si vous cherchez à avoir un conseiller à l'écoute et disponible. Cela fait 20 ans que je suis client ici et plus de 5 ans que Mme Guégan m'accompagne avec un grand professionnalisme.

Super assureur toujours bien reçu par mr Debias Bryan à Millau.

Ne respectent pas les rendez-vous, mentent quand ils sont pris sur le fait et en plus sont très désagréables....what else ?

Je mets cette note à regret mais je ne peux pas être satisfait de la fin de la relation commerciale. Des prélèvements indus, pas de retour à mes mails qui ne sont pourtant ni agressifs ni discourtois. Aucune solution apportée, ping-pong entre l'agent et le service comptable. Personne n'est responsable et personne n'agit pour rétablir la situation, donc le client subit. C'est la première fois que je quitte un assureur avec autant de problèmes cumulés et de difficultés. Si cela vient un jour à être résolu je changerai ma note, mais en attendant j'ai la désagréable impression d'être baladé depuis plusieurs mois. C'est bien dommage car l'agent est fort sympathique... mais ça ne fait pas tout...

J'en ai sérieusement ras le bol ! ce service est inadmissible et personne n'est capable de prendre des décisions dans ce service... Toute ma famille et moi-même sommes au crédit agricole Picpus Nation. Suite à de nombreux abus concernant les AGIO (environ 180e par mois prélevés) j'ai décidé de partir de cette banque. Pas de chance j'avais une assurance voiture chez Pacifica. je vends ma voiture et envoie le certificat de cession du véhicule afin de stopper l'assurance (98€ par mois). 4 mois plus tard, je suis toujours prélevée des 98€ par mois alors qu'on m'avait dit que sous quelques jours ce serait effectif. Etant maintenant dans une autre banque je ne regarde plus mon compte CA sachant que je n'ai plus rien sur ce compte. et la stupeur, je reçois un courrier avec des AGIO et une mise en demeure pour les 400€ trop prélevé. je m'énerve et le responsable de l'agence m'appelle. je me fait rembourser 350€ + une partie des AGIO (ok admettons). Hier (1 mois après le remboursement) je rentre de congés et trouve un nouveau courrier avec à nouveau un prélèvement d'assurance et à nouveau des AGIO à 28€. (+ 2 petits paiements paypal total 20€ certes fait par moi mais qui ne justifient pas 28€ d'AGIO) je suis remise en demeure pour -146€ et sous 8 jours aux contentieux Etant en congés, 8 jours sont passés, j'appelle on me dit qu'on ne peut rien voir, que les AGIO sont juste dû au paiement de 20€paypal et que le responsable est en entretien. Je demande sa ligne directe, on me donne la ligne de l'accueil et au revoir. Pour le coup, toute ma famille va partir de cette banque (très bons clients) et je souhaite être rappeler au plus vite. C'est de l'abus et je compte saisir la justice.

Un agent exceptionnel. Au service des autres. Réactif et à l’écoute.