Contactés pour un sinistre couvert par la décennale, ils sont arrivés à refuser la prise en charge car "la matérialité des dommages n'a pas été constatée".... Pour des travaux faits en novembre 2021, avoir des fuites dès l'été 2022 n'est pas un problème sans doute...? La photo se suffit à elle-même.
Accueil déplorable de la part d’une jeune femme jeune 25 ans environ, cheveux noirs foncés. A sourit après lui avoir expliqué que j’avais besoin d’un relevé de compte à imprimer et qu’il était impossible pour elle d’effectuer cette tâche enfantine. J’avais besoin de ce relevé de compte pour ne pas perdre 125€. Je ne recommande pas cette banque et encore je recommande même de virer cette affreuse « bonne femme ». Un travail d’accueil en piscine lui conviendra mieux. Elle pourra se polir les ongles au temps qu’elle le veut ☺️
Part rapport à Madame M... T...
Une INCOMPÉTENTE.
Ne répond absolument pas aux mails.
Carte bleu bloquer sans arrêt.
PS: je recommande cette banque à ceux qui n'ont pas de problèmes mais qui en veulent :)
PPS: Éviter cette conseillère.
Je tiens à formuler ma satisfaction concernant les services de ma conseillère. En effet Elodie SCHNELZAUER est aussi agréable que professionnelle. Et pour ces qualités rare de nos jours je vous recommande ces services !
Je suis rattaché à cette banque depuis mon jeune âge.
Les conseillers changent très souvent.
L'ambiance y est très tendue.
J'ai pris rendez vous avec un conseiller qui n'a voulu que me vendre des produits au lieu de faire du conseil...
Il faut vraiment que je prenne le temps de changer de banque, surtout que ce groupe n'est vraiment pas réputé pour son écologie...
Merci beaucoup au personnel de l'agence pour la disponibilité, l'écoute et la qualité des conseils prodigués à chacune des demandes que j'ai pu formuler !
Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été très bien suivie, et j'ai toute confiance en l'équipe pour me proposer les solutions les plus adaptées aux évolutions de mes besoins.
Merci :)