Une banque réactive où lorsque le conseiller n'est pas présent un collègue prend le relais pour nous répondre.
Ce que je retiens c'est le côté humain de l'agence.
Très satisfait de l'agence et des conseillers qui m'ont suivi jusque là.
Je remercie Monsieur BELGUIT, Madame CEREZO et dernièrement madame AUZEMERY qui m'a accompagné de façon très réactive et rassurante suite à une fraude sur mon compte.
Les conseillers sont très aimables et disponibles pour leur clients. Très bon relationnel.
Je recommande !
Super écoute et grande réactivité, Malika connait parfaitement son travail et sait nous conseiller sur les garanties. C'est d'ailleurs grâce à son professionnalisme que je reste fidèle à l'agence depuis quelques années.
Après plusieurs années chez le cabinet Rouxel toujours aussi bien accompagné et écouté dans les situations où l on a besoin de nos jours cela se fait très rare je continuerais à rester chez eux avec confiance
Je n'ai jamais été déçue de cette agence. Cela fait au moins 12 ans que j'y suis et je la recommande vivement. Je n'ai jamais eu aucun souci et je recommande ma conseillère Karima, qui à la moindre occasion est toujours là à nous proposer des prix très attractifs, défiant toute concurrence. Elle est à l'écoute de nos demandes et est très réactive. Elle est très professionnelle, souriante et arrangeante à tous points de vue. Je la recommande 😊.
Nous sommes clients depuis 2007 aucun soucis . Depuis le début 2022 cela ne va plus . Aucune considération
Des promesses non tenues qui nous mettent dans une situation
Financière très compliquée .On nous a même conseiller d aller voir ailleurs Aucune humanité .
Des rdv annulés quelques heures avant un rdv important pour nous .
Je ne recommande pas du tout