Les Agences d'assurance autour de moi

Agence très humaine je suis étonnée des précédents messages, tous les conseillers sont à l'écoute , disponibles et très professionnels.

Bien reçu

Impossible de les joindre depuis plusieurs semaines. Ni par téléphone ni par mail.

Je suis cliente depuis 13 ans et j'ai toujours ete tres satisfaite des services de l'agence et surtout du contact humain. Nous ne sommes pas juste des numeros mais des personnes et l'agence de Pernes nous accueille toujours chaleureusement. Il y a un vrai travail d'ecoute et nous cherchons des solutions ensemble aux problemes rencontres. Le directeur est particulierement attentif et tres proactif Continuez ainsi!

Equipe très réactive et de bons conseils.

Client depuis quelques années, j adresse tous particulièrement mes compliments à Mme lucas pour son dévouement , et très à l écoute, personne très remarquable pour son professionnalisme et très agréable bravo Mme lucas

Que dire de cette banque... Je met une étoile car je n'ai pas le choix mais si j'avais pu donner une note négative je l'aurais fait ! Aucune réactivité, plus de dix jours pour répondre aux mails (alors qu'ils sont sensé y répondre sous 48 heures maximum selon leur site...), ne décrochent jamais au téléphone, peu importe l'heure, peu importe le jour. Chaque mois un chèque de paie est déposé, le montant est inchangé depuis plusieurs années, ils trouvent le moyen de bloquer mon compte et lorsque je leur demande des explications, ils me demandent à justifier le montant avec une fiche de paie jusque là ok, je leur transmet une fiche de paie (mais bon déjà étonnant qu'au bout de plusieurs années ils ne se réveillent que maintenant). De là tout revient d'en l'ordre... l'espace de deux heures... je rappelle à plus de 20 reprises avant qu'on ne daigne décrocher, on me redemande de justifier le chèque déposé, je retransmet une fiche de paie + mon contrat de travail cette fois ci... depuis plus de nouvelle... Cela fait plus de trois semaines que mon compte est bloqué, mes cartes bleues inutilisables et par dessus le marché, mes prélèvements rejetés ! Je ne cesse d'appeler et d'envoyer des mails, je me demande à quoi sont payer les conseillers... Une belle équipe d'incompétents sans nom !

Ne répond jamais au mails envoyé .!!!! C’est une Honte , soit disant un conseiller s’engage à répondre sous 48Heure !!!! Rien du tout , Nada , Zéro . Franchement c’est dommage !!!!!! Je ne recommande pas du tout !!!

Toujours bien reçu tant physiquement que par téléphone

Équipe très agréable et professionnelle

Très bon conseil, disponible et sérieux de l'équipe. Je recommande.

Merci à Mme Balu