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Les avis clients
Très bien reçu à l’agence de PAUILLAC. Agréable et professionnelle, une très bonne expérience. elle m’a donné de très bon conseils. Une équipe joyeuse qui fait plaisir à voir.
Une très belle expérience
Très bon accueil, écoute et compétences.
Je suis chez eux depuis plusieurs années !!!
Je suis cliente depuis 10 ans, et tout s'est toujours bien passé. MMA était à l'écoute et une assurance concurrentielle mais depuis le changement de personnel, MMA a perdu en qualité de service !
Mon fils ayant eu son permis de conduire, j'ai demandé à l'inscrire sur mon assurance auto. Le devis indiquait 491 €, j'ai signé. Mais lorsque j'ai reçu la facture, le montant s'élevait à 532 €! La collaboratrice m'explique qu'une case s'est cochée automatiquement et qu'un nouveau contrat "Forfait accident MMA" s'est mis en place en plus de mon contrat auto. La collaboratrice se confond en explications tant bien que mal ...je fais une réclamation. Ce n'est pas le service réclamation qui me rappelle mais toujours cette même collaboratrice ! Je demande un rdv physique avec un responsable, elle me répond que NON, je n'aurait pas de RDV ni d'appel téléphonique par un responsable. LAMENTABLE ! Je suis très déçue et en septembre prochain, je résilierai l'ensemble de mes contrats.
Pas de parking pour la clientèle aux troment l équipe de mma toujours à l écoute pour les clients
Comme toujours très bien accueilli par Mme LAUNEY avec le sourire. Très professionnellle.
Merci.
Toilettes très très sales,
Je suis de passage
Un accueil au top très bons conseils et efficace sans oublier la sympathie et l'écoute.
Quentin E au TOP
Personnels agréables et à votre service , je ne comprend pas les commentaires !!!!
Une horreur, 3 mois et ils ne rappellent jamais, ne répondent à aucune demande de document ou message depuis l'espace client et ont une centrale téléphonique qui n'est pas sur place donc ne peut rien faire. FUYEZ
Assureur très professionnel, réactif et proche de ses clients.Personnellement, j'apprécie les services prompts et de qualité : une bonne raison pour rester client chez Jean-Marc EHRET.
A fuir !!!!!!!!
