Je ne peux que partager les commentaires précédents, cliente également depuis plus de 30 ans malheureusement les services ne suivent pas , idem pour l accueil et parvenir à les contacter et bien mieux conseillé par les plates formes du soir que par sa propre agence ...
J'ai souvent était satisfait du LCL.
Bonne communication avec monsieur Patrick Lwambwa, il est pédagogue, à l'écoute, il prend le temps de nous expliquer les choses. C'est une personne à la hauteur de nos attentes.
la seule chose que je peux conseiller c'est le sourire du conseiller "responsable"... Mais en ce qui concerne les sinistres inférieurs a 5000€ alors la : 0 .
Service déclaration- relation clientèle TRÈS difficile a joindre .
Vraiment je suis déçue par cette filiale...continuez comme ça et vous allez détrôner : AXA.