Les Agences d'assurance autour de moi

Client de longue date, je recommande le CIC agence de Fontainebleau qui se distingue par la qualité de ses équipes, joignables et disponibles, une prise de décision rapide et des propositions de services jamais forcés.

Service client déplorable, aucune réactivité, quasiment jamais de réponse aux mails et maintenant agence impossible à joindre par téléphone. J'attends depuis 1 mois une simple réponse à un mail ce qui fait déjà suite à une demande de virement qu'ils ont été incapable de traiter et ce, malgré mes relances. J'ai eu des comptes dans différentes banques mais celle ci est vraiment à éviter absolument. Aucun respect pour les clients. Et le pire, c'est la réponse de la banque à différents avis déposés, toujours un copié/collé sans aucune prise en compte de nos retours. Surtout, ne changez rien ! Et ne vous étonnez pas que les gens se tournent vers les banques en ligne...

Un grand merci pour le service de mon agence ! Le réponses données sont toujours précises et rapides

(Traduit par Google) Venant d'une extrêmement mauvaise expérience avec l'assurance Toyota. Celui-ci chez Allianz était tout simplement incroyable, Pierre E.T. était vraiment gentil et patient avec toutes mes demandes, et même la fille au bureau d'entrée a été très utile, spécialement pour moi, car je ne parlais pas vraiment français correctement. Ils savent certainement ce qu’est le service client et se soucient de l’intérêt du client ! Le meilleur! (Avis d'origine) Coming from an extremely bad experience with toyota insurance. This one at Allianz was just amazing, Pierre E.T. was really kind and patient with all my requests, and even the girl at the entry desk was really helpful specially for me that I couldn't really speak French properly. They definitely know what customer service is, and they care about the customer interest! The best one!

Agence très sérieuse, très compétente et réactive en cas de sinistres notamment. Emmanuel DADHI, a toujours été d'une grande écoute, et de bons conseils tant sur mes contrats privés, que professionnels. Je recommande vivement leurs services, et je remercie Monsieur DADHI et ses équipes pour leur grand professionnalisme.

Excellent accueil

Une équipe souriante, très professionnelle et dynamique, un responsable d’agence toujours disponible, à l’écoute et réactif, qui prend le temps d’étudier les demandes et d’apporter une réponse personnalisée. Je recommande cette agence et félicite l’équipe son travail.

Très bon échange. Grâce à Mr Estevenon nous avons pû obtenir le crédit.

Accueil littéralement désagréable, la personne m'a carrément raccroché au nez après 14 secondes de communication.

TRES BON CONSEIL

J'en ai sérieusement ras le bol ! ce service est inadmissible et personne n'est capable de prendre des décisions dans ce service... Toute ma famille et moi-même sommes au crédit agricole Picpus Nation. Suite à de nombreux abus concernant les AGIO (environ 180e par mois prélevés) j'ai décidé de partir de cette banque. Pas de chance j'avais une assurance voiture chez Pacifica. je vends ma voiture et envoie le certificat de cession du véhicule afin de stopper l'assurance (98€ par mois). 4 mois plus tard, je suis toujours prélevée des 98€ par mois alors qu'on m'avait dit que sous quelques jours ce serait effectif. Etant maintenant dans une autre banque je ne regarde plus mon compte CA sachant que je n'ai plus rien sur ce compte. et la stupeur, je reçois un courrier avec des AGIO et une mise en demeure pour les 400€ trop prélevé. je m'énerve et le responsable de l'agence m'appelle. je me fait rembourser 350€ + une partie des AGIO (ok admettons). Hier (1 mois après le remboursement) je rentre de congés et trouve un nouveau courrier avec à nouveau un prélèvement d'assurance et à nouveau des AGIO à 28€. (+ 2 petits paiements paypal total 20€ certes fait par moi mais qui ne justifient pas 28€ d'AGIO) je suis remise en demeure pour -146€ et sous 8 jours aux contentieux Etant en congés, 8 jours sont passés, j'appelle on me dit qu'on ne peut rien voir, que les AGIO sont juste dû au paiement de 20€paypal et que le responsable est en entretien. Je demande sa ligne directe, on me donne la ligne de l'accueil et au revoir. Pour le coup, toute ma famille va partir de cette banque (très bons clients) et je souhaite être rappeler au plus vite. C'est de l'abus et je compte saisir la justice.

Mme Baha est à l'écoute et très efficace. Sa politesse et sa gentillesse rend les visites au bureau très agréables.