Les Agences d'assurance autour de moi

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile! Conseillère ( A.M) une incapable qui n’est pas m’a conseillère de base me demande des documents qui ont déjà été envoyé ! Aucun suivi est fait et agace sans cesse leurs clients. Il faut justifier un dépôt de chèque qui n’est pas excessif maintenant avec plusieurs documents. Ce chèque m’a été remis par ma mere qui est cliente de la banque depuis des années, elle a dû leurs faire un mails pour confirmer que c’était bien elle l’auteur du chèque ! Bref une banque qui n’apporte rien à ses clients à part les enquiquinés sans cesses pour des documents déjà remis. N’ayez vraiment pas peur de changer de banque cela est très rapide et les démarches sont déjà en cours ! Je tiens a rajouter que âpres ce commentaire la banque m’envoie un recommandé pour me clôturer le compte !!! C'est inadmissible heuresement que je n'ai pas attendu pour changer de banque! Donc maintenant nous n'avons plus le droit de nous exprimer parce que sinon notre compte peut être clôturé ! Et leurs réponse juste en dessous c'est n'importe quoi " Nous sommes a votre disposition pour échanger " Mais oui.... Bien sure !!

très content de cette agence, conseillère réactive et compétente, mieux que leur concurrent sur la place de retz...

De pire en pire.. ☹

Bonjour, De moins en moins de personnel dans cette agence pour répondre aux attentes du client. De fait, la moindre demande dérange (pour ne pas dire agace). Obtenir une réponse claire devient de plus en plus long et difficile . La valse des gestionnaires crée la confusion et les engagements antérieurs ne sont plus respectés par le nouveau personnel. De surcroit, le sous effectif criant engendre une surcharge de travail avec bien entendu des conséquences néfastes sur la relation client . Il y a encore 4 ans, nous étions très satisfaits de cette agence BNP , mais quelle déconvenue aujourd'hui ! Ambiance morose, employés démotivés, on dirait une agence en sursis de fermeture, triste réalité ...

Personnel agréable

Très bonne agence, personnel réactif et a l'écoute.

Très satisfait

super agence, accueillant, réactif et très professionnel. je suis passé dans cette agence pour le financement de ma résidence principale. j'ai été très bien reçu par la directrice Mme CLÉMENT , elle s'est occupée du montage de mon dossier très rapidement et à su répondre à toutes mes questions. je vous remercie grandement madame CLÉMENT pour votre aide et votre disponibilité. je recommande cette agence 😊

Accueil très chaleureux et mise en confiance ! Merci à votre équipe très pro.

Une conseillère à l'écoute. Super bonne assurance. Je recommande.

il est bien dommage que ce soit que les personnes mécontentes ou qui n'ont pas eu gain de cause dans leur dossier qui s'expriment. plus de 28 ans d'existence dans le plus grand respect de la loi

👍🏻