Tout était bien jusqu'au projet immobilier.
Mr Villemonais m'a annoncé des faux chiffres, et ne répond jamais aux mails ni aux appels, toujours des excuses. Faites attention car en insistant pour m'envoyer des documents qui sont les miens, il m'a envoyé aprés 3 semaines, et après une dizaine d'appels et de mails des documents d'autres clients. TELLEMENT NUL
C'est le jour du Marathon du Médoc que j'ai découvert axa à Pauillac. Je tenais à les féliciter pour l'ambiance qu'ils ont su mettre. Cela a dégager une atmosphère chaleureuse et familiale. En tant que créatrice de bijoux, je vais faire étudier ma responsabilité civile dans cette agence :)
Bravo à eux et see you au prochain Marathon !
Banque à éviter, vraiment. Service client de l'agence catastrophique. Étant à l'étranger je ne peux pas me déplacer et j'ai besoin de certains services/aides quand à des problèmes importants rencontrés depuis le changement de leur application, mais ils ne réponde à AUCUNES de mes demandes. Je vais devoir fermer mon compte a cause de leur incompétence et du fait qu'en 2023 cette banque n'est toujours pas capable de permettre à ses client d'être reconnu à distance MALGRÉ qu'ils aient toutes les informations nécessaires
Je tiens à formuler ma satisfaction concernant les services de ma conseillère. En effet Elodie SCHNELZAUER est aussi agréable que professionnelle. Et pour ces qualités rare de nos jours je vous recommande ces services !
Nous avons décidé de changer de banque car nous étions insatisfaits par la précédente, M. Ambeza nous a très bien reçu et surtout bien informés. Nous sommes désormais très satisfaits. Merci !
Cela fait plus de 13 ans que je suis à l' agence de Rueil Malmaison, et j'en suis très satisfait. Des conseillers.eres agréables, réactifs et professionnels ! Dernier exemple en date : Ils ont traité une réclamation (envers une autre agence CA de Paris 15) en 2h chrono ! Bref, je recommande.
J’ai eu besoin de 2 services différents depuis ce début d’année, et je dois dire que mes demandes ont été traitées de manière ultra rapide et avec une entière satisfaction. Mon conseiller a été au top de l’écoute et à ainsi répondu à mes attentes, alors que ce n’est pas mon compte principal, ce qui est d’autant plus satisfaisant. Merci.