Plus de 15 jours sans voiture parce qu'une "conseillère en assurance" n'a pas su ajouter une option véhicule de remplacement en cas de panne d'une valeur de 19 euros annuel à l'assurance auto tout risque ! On se moque royalement du monde à la MAÏF ! Continuez ainsi et des résiliations massives ne tarderont plus à arriver ! On n'oublieras pas le délai de réponse de plus de 10 jours aux réclamations pour des assurés dans le besoin de se rendre au travail ! Nous avons honte de faire parti de vos sociétaires !!!
A fuire, depuis le changement du directeur d'agence il y a 2 ans le service est dégradé, relance plusieurs fois par mail sans réponse, impossible de les joindres au téléphone.
Un rdv pris vendredi dernier pour mercredi d'après est en fait annulé par un coup de Téléphone le mardi matin alors que nous nous sommes forcément organisés pour nous rendre disponibles .... irrespect ! Vous ne chercher pas de nouveaux clients au CA?!?
Très professionnel ainsi que très agréable avec ses clients, Karim a su répondre à mes attentes en me proposant également de bons tarifs. Je recommande !!
cet avis concerne plutôt la maif en général qui est en soi tout sauf militant.
Je suis (avec ma conjointe) assuré chez eux depuis 2010 à ce jour nous n'avons eu aucun accident (par aucun accident je précise ni un accident responsable ni un accrochage!). J'ai rayé la voiture en la rentrant dans mon garage et aucun geste commercial ne peut être appliqué malgré notre ancienneté et notre bonne conduite. Vous paierez tout simplement un acquis de conscience. Je précise qu'avant ce véhicule nous avions deux véhicules notre foyer ainsi que notre protection juridique et civile chez eux( pour des cotisations avoisinant les 1200€ / an ) . Mais rien n'y fait ,le concept d'assureur militant a bel et bien disparu. Je ne recommanderai pas d'autres assureurs en particulier mais une chose est sure et certaine je ne recommanderai pas cette compagnie d'assurance...
Si je pouvais je mettrai 0 étoiles mais malheureusement c'est impossible.