Les Agences d'assurance autour de moi

Très bonne assurance tant que l'on a pas de sinistre. Pour un sinistre déjà déclaré (dont on n'est pas responsable), le temps de traitement pour un email est supérieur à un mois. Pour engager des travaux, il faut donc plus d'un mois pour avoir l'acompte. Et pour le déblocage des fonds lors de l'envoi de la facture, c'est encore pire. On a du mal à voir les points commun entre la communication de l'assureur mutualiste à vos cotés et la réalité sur le terrain. Heureusement il y a un service réclamation. Mais ça va faire 6 mois et toujours pas de réponse.

Incompétent au possible, la direction n'est jamais là à se demander pourquoi on l'ait payé ! Se permet de clôturer des comptes sans même envoyer un email ou une lettre. Le conseiller me dit qu'une fermeture de compte est impossible mais derrière sans rien dire il le fait puis après il croise les bras et on doit se démerder avec la societer Iquera sans que la BNP ne puisse rien faire alors qu'il on lançait toute l'action. La communication est atroce jamais un conseiller ne vous dit la même chose personne ne vous tient aux courants des actions qu'ils font sur votre compte. Tout ça pour se rendre compte que quand il s'agit de nous demander de l'argent ils peuvent faire des actions dans notre dos et sans nous prévenir mais quand il s'agit de retirer mon argent je dois faire 4 courriers en recommander Vous est une honte et la seule chose qui fait que votre entreprise n'a pas disparu c'est que l'état nous oblige à passer par vous (les banques) ce qui vous fournit des clients mais sans ça et au vu de l'incompétence de votre système et de vos employés vous auriez coulé depuis bien longtemps

Bonne agence, Surtout la Conseille au top, madame Laroubi au top toujours là pour nous écouter et nous accompagner. Une conseillère que ne l’on retrouve malheureusement plus maintenant.

Satisfait du service de l'agence. Je recommande !

Excellent accueil

Une équipe très sympathique et très compétente . Je recommande cet établissement.

Excellent service et réactivité et très bon relationnel. Merci à M. Patrick Mieze pour ses bons conseils.

Impossible d'avoir l'agence au téléphone cela est déplorable surtout que le seul moyen pour résoudre mon problème est d'avoir mon agence en direct. Cela fait 10 jours que je suis passé en agence pour Fraude de chéquier j'ai fait ma plainte à la gendarmerie. Et depuis Impossible de les joindre ni d'avoir un retour. Même la gendarmerie m'a rappelé pour savoir où en était la récupération des photos copies des chèques pour que l'on puisse avancer dans la procédure. Mais rien mais en attendant j'ai plus 2300 euros débité sur mon compte avec ce chéquier ! Horrible fuir.

Le personnel est extrêmement gentil et réactif, et leur service est impeccable. Ils répondent rapidement à toutes mes questions et ont toujours été très efficaces dans la résolution de mes problèmes. Je recommande fortement cette banque à tous ceux qui cherchent une institution financière fiable et professionnelle.

Banque professionnelle, toujours présent pour ses clients je recommande.

Merci à Mme Balu

Une banque avec un accueil bienveillant, souriant et compétent capable de régler sur place des problème digitaux. Merci à Pauline.