Nous mettons 5 étoiles tout d'abord pour la qualité des échanges avec notre conseiller, Monsieur Tourneux.
Toujours un excellent suivi et expertise (et sur la durée), des réponses claires et rapides à nos questions, de l'écoute et un Réel accompagnement dans les projets.
En ce qui concerne l'agence et son équipe, une très bonne communication et accueil.
Extrêmement déçu. !!!
j’ai signalé l’an dernier que mon fils avait une autre mutuelle et que je voulais le retirer de mon contrat, mais il était trop tard la date était dépassée de quelques mois donc j’ai payé pour rien et cette année je le signale a nouveau et surprise Roméo a été reconduit sur mon contrat
Suite à un problème de téléphonie, j'ai contacté ma conseillère, qui comme d'habitude très professionnelle a résout le problème, un grand merci pour sa réactivité ainsi qu'au Crédit Mutuel donc je suis cliente depuis de très longues années.
Un grand merci à l'équipe en place ,surtout à Mme RASCOUSSIER et Mr CRAMER pour leur écoute, disponibilitée,et leur conseil pour la réalisation de mon projet auto
Le directeur d'agence de Rueil a pris en considération mes réclamations (qui concernaient le fonctionnement du siège) et a fait le nécessaire pour me donner satisfaction Très bien reçue ce jour par une employée pour la réalisation d'une opération urgente