Je suis venu dans le but de changer de banque, j'ai été reçu par un conseiller arrivé il y a peu de temps. On sent de suite la qualité de service et la recherche de satisfaction client. Je recommande vivement.
Très mauvaise expérience avec un expert pour ne pas le nommer Nicolas Clugnet, lamentable, attention si cet expert passe chez vous , 1 an avant qu’il ne signe un pv et ne répond jamais au téléphone donc si vous avez un sinistre essayez d’en. Changer si possible… si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait ..
C'est rare que je donne une mauvaise note comme cela. Mais que dire.... Conseillers qui disparaissent, pleurent en entretien, ne rappellent pas.... Dossiers finalisés dans le stress à la dernière minute. Conseillers sans aucun pouvoir. A fuir!
Quelle aubaine de tomber sur du personnel qualifié qui sait de quoi il parle .
J'apprecie enormement votre coté humain .
Cette agence est d'une gentillesse rare .
Je ne regrette pas du tout de vous avoir rejoins .
Mr Kelibi qui est notre conseillé a mon conjoint et moi meme est d'une extreme gentillesse